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L'innovateur en matière de soins médicaux Medicinfo a récemment publié un livre blanc sur l'utilisation des soins hybrides par les cabinets de médecins généralistes. L'objectif est de garantir que les soins restent accessibles et soient de bonne qualité. Il sert aussi à informer les médecins sur le déploiement réussi d'une combinaison de soins à distance et de consultations physiques. Le livre blanc est disponible sur le site web de Medicinfo.
Le livre blanc de Medicinfo contient les points de vue d'experts (dont Lea Bouwmeester, Dianda Veldman et des médecins généralistes) qui ont déjà une expérience du travail hybride. Vous y trouverez l’expertise de ceux qui utilisent une application pour les patients, une fonction de chat en direct dans un portail pour les patients ou encore une solution de soins numériques pour toute la région. Il y a également des informations sur la manière dont les médecins généralistes peuvent combiner au mieux les soins numériques et physiques.
Steven van Kemenade, directeur médical de Medicinfo, déclare que « lorsque nous envisageons les défis auxquels nous sommes confrontés ensemble, il est essentiel de constater que nombreux acteurs des soins primaires ressentent la même urgence. Nous pensons qu'avec un modèle de soins hybride, nous pouvons réduire les problèmes actuels de charge de travail et de capacité, de manière temporaire ou structurelle. Mais aussi qu'il rendra notre système de soins moins vulnérable lorsqu'une région sera confrontée à une grave pénurie de généralistes. »
Une demande de soins numériques plus importante
Selon Medicinfo, les soins hybrides offrent une vraie solution. Surtout actuellement où les soins de santé sont confrontés à de plus en plus de défis en raison d'une demande croissante de soins. Cette dernière est due à des facteurs tels que le vieillissement de la population et le nombre croissant de patients souffrant de maladies chroniques. En outre, les malades ont acquis davantage de compétences numériques. Ils s'attendent à disposer de leur propre contrôle. Mais aussi à avoir un accès approfondi aux informations et des soins de plus en plus rapides et accessibles.
Medicinfo indique également que le filet de sécurité dans les soins de santé se réduit. L'organisation de soins de santé a déjà mis en garde contre une pénurie de soignants, d'infirmiers, de spécialistes du triage et de généralistes dans la région. Les applications numériques de santé, peuvent aider les médecins généralistes dans le processus de prévention, de diagnostic, de traitement et de suivi. Mais, Medicinfo précise que la relation personnelle entre le médecin généraliste et le patient doit rester garantie.
Dianda Veldman, directrice de Patiëntenfederatie Nederland, annonçait la semaine dernière que les soins hybrides offrent beaucoup plus de possibilités aux patients. « J'attends avec impatience que de nombreux autres cabinets de médecins généralistes deviennent « hybrides ». Le numérique dans la mesure du possible et pour les patients qui le souhaitent, est une bonne alternative. »
Medicinfo : de l'information à la solution médicale
Medicinfo est un développeur médical pour les soins personnels à distance via des applications numériques. Il s'agit d'une initiative de l'organisation de soins à domicile Thebe et des assureurs santé CZ et VGZ. Ils ont fondé Medicinfo en 2000. Les entreprises ont voulu répondre au besoin croissant d'informations médicales numériques fiables pour les personnes impliquées dans les soins de santé. Au fil des années, l'accent est passé de la fourniture d'informations médicales à la prestation de services dans le cadre du parcours de soins.
L'innovateur médical dispose désormais d'une équipe de professionnels de la santé et d'experts en logiciels. Medicinfo aide les utilisateurs de soins, les prestataires de soins et les assureurs de santé à développer des solutions pour des soins à distance personnels qui s’inscrivent dans la durée. Par exemple, par le biais de consultations via visiophone, d'une ligne de coaching en santé mentale, d'une ligne de santé ou encore d'applications de santé.
Vraag het de huisarts
En novembre de l'année dernière, Medicinfo et Coöperatie VGZ ont lancé l'application Vraag het de huisarts afin de permettre aux assurés de mieux contrôler leurs soins et de réduire la charge de travail des médecins généralistes. Les patients posent des questions sur leurs soins dans l'application et peuvent faire des appels vidéo avec un médecin généraliste. L'application numérique est soutenue par une équipe médicale composée de médecins généralistes et d'infirmières de Medicinfo. Caroline Besuijen, directrice générale de Medicinfo, a déclaré leur solution ne cesse de séduire. « Nous constatons que les personnes de tous âges prennent de plus en plus de dispositions par voie numérique. Elles ont des attentes plus élevées en matière de service, y compris en ce qui concerne les soins. Nos solutions y répondent en matière de soins spécialisés et personnels. Où et quand cela leur convient. »
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