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L'application belge Coronalert devrait être supprimée, estime le parti écologique flamand Groen. Cet outil numérique a pourtant été développé pour alerter les usagers d’une possible contamination à la COVID-19 afin qu’ils puissent se faire tester rapidement ou pour les inciter à faire une quarantaine. Malheureusement, l’offre numérique ne semble pas être suffisamment efficace pour réellement avoir un impact sur le contrôle de la pandémie.
En début du mois d’août, le député Groen Jeremie Vaneeckhout a demandé au ministre flamand du Bien-Être, de la Santé publique, de la Famille et de la Lutte contre la Pauvreté, Wouter Beke (CD&V), un retour sur l’utilisation de Coronalert. Il a donc voulu connaître combien de cas positifs ont été diagnostiqués depuis le lancement de l'application. Et le bilan est loin d’être réjouissant : seulement 27 800 personnes ont été testées positives en un an. « Cela ne représente que 2,7 % de tous les dépistages positifs », a critiqué le député. « Je ne pense pas que nous puissions parler d'un grand succès ! »
Un bilan très mitigé
À la suite de ces chiffres peu encourageants, Groen Jeremie Vaneeckhout a demandé une évaluation plus approfondie et souhaite que le ministre flamand arrête les investissements relatifs au développement de Coronalert. « Avec 2 758 000 téléchargements, nous arrivons à une couverture de seulement 30 % de tous les utilisateurs de smartphones. 806 000 résultats de tests ont été rapportés, 76 000 étaient positifs dont à peine 27 800 ont été partagés via l'application avec d'autres contacts. Avec un investissement de quelque 1,25 million d'euros, nous pouvons nous demander si cette plateforme numérique n’a jamais réussi à atteindre son objectif. À savoir : être un outil de lutte contre la propagation du coronavirus. »
Par conséquent, selon les Verts, l'application devrait être supprimée dès que possible. Ils évoquent clairement son inefficacité, mais aussi son manque flagrant d’options annexes pratiques. « Il reste important de prendre ses précautions pour éviter les infections, mais Coronalert n'offre aucune valeur ajoutée supplémentaire à cet égard », a déclaré le député.
Plan d'action « Bien-être mental »
Bien que les Verts soient critiques à l'égard de l'application belge, ils sont satisfaits du nouveau plan d'action « Bien-être mental ». Il s’agit d’une nouvelle mesure mise en place par le ministre CD&V qui étend l'assistance en ligne aux personnes atteintes d'autisme. Ainsi, plusieurs outils ont été développés dont un chat (Autism chat) qui a reçu un demi-million d’euros de financement. Il s'agit d'une coopération entre tous les services flamands de conseil à domicile pour les personnes souffrant de ce trouble neurologique spécifique.
Par le biais de ce chat en ligne, les employés offrent ainsi une aide relais aux personnes ayant des questions sur l'autisme. Le média se réjouit de pouvoir fournir une réponse rapide et éclairée. Les employés chargés de renseigner les utilisateurs sont souvent des professionnels qui offrent des services d'aide à domicile et sont confrontés quotidiennement à des personnes atteintes d'un trouble du spectre de l’autisme (TSA).
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