Fitbit roept allereerste wearable Ionic terug wegens brandgevaar

Het Amerikaanse wearablebedrijf Fitbit riep eerder deze week haar Ionic smartwatches terug vanwege een brandgevaar in de lithium-ion batterij van het apparaat. Dat doet het bedrijf na minstens 115 meldingen van oververhitting van de horloges en 78 meldingen van brandwonden in de Verenigde Staten. Internationaal werden zo’n veertigtal brandwondmeldingen gemaakt.

"Na een grondig onderzoek hebben we vastgesteld dat in zeer beperkte gevallen de batterij in de Ionic smartwatch oververhit kan raken, waardoor er brandwonden kunnen ontstaan.” Zo schreef Fitbit eerder op z’n website. Het bedrijf nam daarna de beslissing om alle klanten die een Fitbit Ionic wearable hadden gekocht binnen te brengen en te vergoeden. “Uw veiligheid is altijd onze topprioriteit, en we nemen deze actie uit overvloed van voorzichtigheid.” Klanten kunnen een terugbetaling van 299 dollar voor het apparaat krijgen, evenals een kortingscode van 40 procent voor bepaalde Fitbit-apparaten.

Hoewel Fitbit de productie van de Ionic in 2020 stopzette, werden er ruwweg een miljoen horloges verkocht in de VS, en iets minder dan 700.000 internationaal. Het bedrijf instrueert klanten die in het bezit zijn van een Fitbit Ionic om te stoppen met het gebruik van hun apparaat. Fitbits Ionic werd voor het eerst uitgebracht in 2017 en was Fitbits allereerste smartwatch. Het is niet de eerste keer dat Fitbit één van z’n wearables terugroept. In 2014 riep het bedrijf zijn Fitbit Force terug nadat een aantal gebruikers klaagde over huidirritatie die optrad een paar weken nadat ze de tracker begonnen te dragen.

Charge 5

Fitbit komt met de terugroeping misschien in woelig water, maar dat doet niets af aan de kwaliteit van de nieuwste tracker van het bedrijf. De Fitbit Charge 5, die we eerder al eens konden testen en uitgebreid recenseren, is ondanks zijn stevig prijskaartje volgens ons wel het geld waard. Het is best verbluffend wat het apparaat allemaal kan meten. De hele dag door wordt niet alleen je hartslag gemeten en je workouts bijgehouden, ook je stappen, slaap, huidtemperatuur, zuurstofsaturatie van je bloed en nog zoveel meer wordt constant bijgehouden. Zoals we in onze eerste blik op het toestel al konden uittesten is het steeds fascinerend om terug te kijken hoe je de voorbije nachten hebt geslapen en zo je slaapritme te verbeteren. Volgens de postdoctoraal onderzoeker is de Charge 5 zelfs één van de beste slaaptrackers die je momenteel kan kopen.