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Le Riziv (Institut national d'assurance maladie-invalidité) a récemment lancé la nouvelle application « Mes médicaments ». Elle permet aux patients belges de gérer leurs ordonnances numériques et de retirer leurs médicaments à la pharmacie. Les prescriptions de médicaments sont disponibles à tout moment pour les personnes ayant une autorisation de soins. Le Riziv offre ainsi aux malades un contrôle plus large de leurs données de santé personnelles.
Les patients peuvent utiliser l'application « Mes médicaments » pour réserver leurs traitements dans la pharmacie de leur choix. Les brochures d'information destinées aux malades sont ajoutées numériquement. Ils peuvent également retirer leurs ordonnances en présentant un code-barres. Le pharmacien vérifie la prescription électronique en scannant ce dernier qui fait office de preuve de prescription électronique. Une fois les médicaments distribués, le pharmacien archive la prescription électronique.
Trois fonctions phares proposées par « Mes médicaments »
L'application « Mes médicaments » comprend trois fonctions pour préparer une visite à la pharmacie. Les patients qui ont de nombreuses ordonnances et ne veulent pas tout récupérer en même temps peuvent créer des listes claires pour chacune de leurs visites. En outre, il est possible de réserver des médicaments dans la pharmacie de son choix. Enfin, l'application offre plus de confidentialité aux malades en leur permettant de choisir qui voit quelles ordonnances. Par défaut, les pharmaciens ont accès, sur la base de la lecture de l'eID, aux ordonnances en attente. L'application permet désormais à un pharmacien de visualiser chaque prescription individuelle lorsque le patient utilise l'eID pour retirer ses médicaments. Les ordonnances cachées peuvent toujours être récupérées à la pharmacie grâce au code-barres.
Alternative numérique
Selon le Riziv, il s'agit d'une nouvelle façon de retirer ses traitements à la pharmacie. Elle s’ajoute à l'ordonnance papier, la preuve de prescription électronique, le numéro de registre national ou encore à l'utilisation de l'eID (carte d'identité électronique belge).
La prescription électronique de médicaments est obligatoire en Belgique depuis le 1er janvier 2020, sauf exceptions. Les médecins ont accès à la prescription électronique via l'EMD (Electronic Medical Record), l'EPD (Electronic Patient Record) et l'application PARIS (Prescription & Authorisation Requesting Information System).
Depuis septembre dernier, un prescripteur belge peut, à la demande du patient, remplacer la preuve papier de la prescription électronique par une preuve numérique. Par exemple via une application, liée au logiciel de prescription. « Mes médicaments », n’est pas la seule application à offrir cette possibilité.
Avis d’utilisateurs mitigés
« Mes médicaments » est accessible via mijngezondheid.be. Ce portail de santé en ligne permet d'accéder à des données personnelles et à des informations générales sur la santé. Il vous suffit de cliquer sur « Mon calendrier de médication » sous la rubrique « Mes médicaments ». L'application est également disponible en téléchargement sur l'App Store et le Google Play Store. Les langues disponibles sont le français, le néerlandais, l'allemand et l'anglais. Les patients se connectent via le système sécurisé Itsme pour récupérer leurs ordonnances et les ajouter à l'application. Le développeur (Riziv) ne collecte aucune donnée à partir de l'application. Les premières critiques ne sont pas encore positives, comme en témoignent les nombreux avis des utilisateurs sur l'App Store et le Google Play Store. Beaucoup d'utilisateurs reçoivent un message d'erreur lorsqu'ils essaient de se connecter via Itsme.
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