Déploiement de la prescription numérique en Belgique

À partir du 15 septembre, l'ordonnance sans papier sera largement déployée en Belgique. C'est ce que rapporte l'asbl Recip-e, qui a participé activement à sa digitalisation dans le secteur des soins de santé en Belgique. L'organisation s'attend à ce que l'évolution vers la dématérialisation se fasse rapidement, comme cela a déjà été le cas dans d'autres secteurs.

Dans environ deux semaines, la phase finale de la mise en place de l'ordonnance médicale numérique commencera en Belgique. De quoi permettre aux patients d’obtenir une prescription dématérialisée de leur médecin et d’acheter leurs médicaments en pharmacie sans aucun papier. Cela ne signifie pas pour autant que les pharmaciens belges seront submergés par les patients bénéficiant de ce type d’ordonnance. Afin de laisser suffisamment de temps aux prestataires de soins de santé, mais aussi d’informer correctement les citoyens, la dernière étape vers la dématérialisation générale va se faire progressivement. L’ordonnance papier restera donc une option pour les personnes qui le souhaitent.

Déploiement progressif

Les médecins belges sont tenus de prescrire les médicaments par voie électronique depuis le 1er janvier 2020 (sauf dans des situations exceptionnelles). Depuis plus d’un an à présent, la dématérialisation s’est donc faite de manière progressive. La prescription dématérialisée a d’ailleurs déjà commencé depuis le 1er juin 2021 dans les pharmacies communautaires où leur logiciel a été entièrement mis à jour, mais aussi chez certains médecins et autres prestataires de soins qui ont également pu prescrire des médicaments à distance. Le logiciel destiné aux prescripteurs (médecins, dentistes et sages-femmes) doit être prêt au plus tard pour le 15 septembre 2021.

Pour l’instant, les prestataires de soins continuent à remettre à leurs patients une copie papier de leur ordonnance électronique, avec le code-barres qui correspond au numéro de prescription unique du médicament prescrit (code RID). Durant la crise du coronavirus, les prescripteurs étaient déjà autorisés à communiquer ce code à leurs patients. Un gain de temps pour tous puisque ce dernier n’a qu’à le communiquer à son pharmacien pour recevoir ses médicaments. Une fois utilisé, le code RIB sera archivé. Ce n'est que si les patients indiquent explicitement qu'ils géreront eux-mêmes leurs ordonnances sous forme numérique qu'un reçu papier ne sera plus édité.

Ainsi, les prescripteurs belges pourront bientôt délivrer des médicaments de trois manières différentes après le déploiement complet de la dématérialisation :

1. en présentant la preuve papier de la prescription électronique, comme c'est déjà le cas aujourd'hui ;
2. en affichant une preuve numérique de la prescription électronique (par exemple via une application) ;
3. et de manière entièrement numérique après lecture d'une carte d'identité électronique ou sur base du numéro de registre national du patient.

Confidentialité et réservation

La confidentialité est également garantie avec une ordonnance médicale numérique. Par exemple, un patient qui opte pour la digitalisation pourra demander que certaines prescriptions ne soient pas enregistrées. Pour ce faire, le prescripteur indique le drapeau VISI sur l’ordonnance concernée et coche sur "autoriser". Les pharmaciens ne verront alors pas ce médicament prescrit si le patient passe sa carte d'identité électronique ou saisit le numéro du registre national. Pour avoir accès à ces « médicaments protégés » le prescripteur fournit une preuve papier ou numérique de la prescription électronique. De cette manière, le patient peut déterminer de manière totalement autonome quel pharmacien est autorisé à voir le médicament prescrit.

Autre nouveauté importante : les patients pourront réserver leurs médicaments prescrits auprès du pharmacien de leur choix. Seule la pharmacie désignée verra alors l'ordonnance. Les personnes seront automatiquement averties par le pharmacien lorsque tout est prêt. De plus, à partir de la fin de l'année 2021, certaines applications comprendront une option permettant de partager les coordonnées du patient. Ce service est déjà disponible dans certaines pharmacies depuis le 1er juin, (via www.mijngezondheid.be et d’autres applications) et va être déployé à plus grande échelle en utilisant des canaux plus larges.