Vijf tips om te innoveren op jouw werkplek

Jos Knaapen is programmamanager innovatie bij topklinisch ziekenhuis Isala in Zwolle. Liever noemt hij zichzelf ‘innovatiefiguur’ want die term omvat beter wat hij in het ziekenhuis doet. Wat Jos doet om zijn doelen te bereiken? Voor platform Zorg van Nu zette hij vijf inspirerende innovatietips op een rij. Bij Smarthealth vind je zijn lijstje in het kort.

Start vanuit de vraag of de behoefte

Wellicht een open deur, maar toch eentje die niet onbenoemd mag blijven. Te vaak worden innovaties nog vanuit de technologie ontwikkeld en niet vanuit de vraag. “Innovatie heeft allen zin als je er een probleem mee oplost of een proces toekomstbestendig maakt.”

Zorg dat de rollen goed belegd zijn

Zijn functie werkt, omdat de rollen in Isala duidelijk zijn, vindt Jos. Er is een CMIO, CNIO, CIO, een bestuur met visie en een connected-care programma. Jos: “Alles wat daartussen valt – denk aan VR of robots – doe ik.”

Zet de zorgverlener op het podium

Jos’ projecten moeten aan één belangrijke voorwaarde voldoen. Hij start alleen als iemand van de inhoud eigenaarschap toont én enthousiast is. “En zodra er inhoudelijke resultaten te presenteren zijn, gaat de zorgverlener het podium op. Zij krijgen de credits. Dat maakt het voor zorgverleners leuk om te innoveren.”

Bereid professionals voor op de toekomst

Niks doen is voor Jos geen optie. In strategiesessies geeft hij altijd mee dat er serieuze uitdagingen zijn. Denk aan vergrijzing of personeelstekorten. En in de toekomst worden patiënten steeds veeleisender. Ziekenhuizen moeten mee, om te blijven aansluiten bij de verwachtingen van mensen.

Creëer een mogelijkheden-mindset

Denk niet in onmogelijkheden. Lastig is dat de zorg ontzettend veel protocollen kent. “Maar als je innoveert, moet je de ruimte zoeken die er wél is.”

Het complete artikel lees je op Zorg van Nu.