Smarthealth
  • Nieuws
  • Blogs
  • Topics
    • artificial intelligence
    • beleid
    • cybersecurity
    • data
    • diagnostiek
    • digital therapeutics
    • Digitale zorg
    • femtech
    • financiering
    • fitness & wellness
    • mental health
    • onderzoek
    • preventie
    • privacy
    • Robotica
    • smart homes
    • smart hospitals
    • Smart Stuff
    • startups
    • technologie
    • telehealth
    • wearables
  • Agenda
  • Nieuwsbrief
  • Gadgets
  • Jobs
  • Over ons
  • Contact
  • Zoek
  • Menu Menu
Nieuws

Streekziekenhuis Koningin Beatrix biedt voor alle patiënten BeterDichtbij aan

Redactie3 november 2022

Inwoners en patiënten in de regio Winterswijk kunnen vanaf deze week makkelijk digitaal contact hebben met artsen en andere zorgverleners van het Streekziekenhuis Koningin Beatrix. Het Streekziekenhuis Koningin Beatrix (SKB) biedt sinds deze week voor alle patiënten de dienst BeterDichtbij, waarmee thuis  beeldbellen met de arts of een berichtje sturen naar de poli mogelijk wordt.

Vanaf 1 november 2022 nodigt het ziekenhuis alle patiënten, die onder behandeling zijn bij een polikliniek, uit om de gratis app BeterDichtbij te gebruiken. Via de iOS en Android app van BeterDichtbij kunnen patiënten bijvoorbeeld een vraag stellen of beeldbellen met hun zorgverlener. “Dankzij BeterDichtbij kunnen we onze vertrouwde, regionale zorg ook digitaal aanbieden", vertelt Inge de Wit, bestuurder van Streekziekenhuis Koningin Beatrix.

"Persoonlijker dan een telefonische afspraak"

Het ziekenhuis werkte al eerder met de functie van beeldbellen met een arts of andere zorgverlener via BeterDichtbij. Soms vervangen die beeldbel-afspraken een afspraak in het ziekenhuis. Dat scheelt reistijd en soms ook reiskosten, zegt Petra, verpleegkundig coördinator van de polikliniek Dermatologie: “Tijdens een beeldbelafspraak kan ik de patiënt zien en horen, dus dat is veel persoonlijker dan een telefonische afspraak.”

Een bericht sturen is volgens de verpleegkundig coördinator ook een mooie aanvulling op een beeldbelafspraak. “We merken dat oudere patiënten het soms lastig vinden om tijdens een beeldbelafspraak de digitale agenda erbij te pakken. Ze zijn bang om per ongeluk de afspraak te beëindigen. Ik vraag dan om na afloop een berichtje te sturen via de BeterDichtbij app, zodat we een afspraak kunnen plannen. Dat werkt heel goed.”

Sneller bij de juiste persoon

Via de app BeterDichtbij kunnen patiënten een niet spoedeisende vraag stellen of een bericht versturen naar hun zorgverlener of de polikliniek in het SKB. Het ziekenhuis zorgt ervoor dat mensen binnen drie werkdagen een reactie krijgen. “Het grootste voordeel van een bericht van patiënten via BeterDichtbij, is dat deze sneller bij de juiste persoon terechtkomt dan via telefonisch contact. Daardoor kunnen wij ze meestal sneller beantwoorden.”

Volgens de verpleegkundig coördinator gaan veel van de inkomende berichten over een afspraak of het verzetten daarvan. Ook komen er soms medische vragen binnen. “Een patiënt had bijvoorbeeld een vraag over de ingrediënten van een cosmetisch verzorgingsproduct. Ze stuurde een foto mee van de ingrediëntenlijst. Zo kon ik gelijk meekijken en haar vraag beter beantwoorden”, aldus Petra. Bij vragen die sneller beantwoord moeten worden, zijn de poliklinieken uiteraard ook telefonisch bereikbaar.

Tweet
Share
Share
Tweet
Share
Share

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie Reactie annuleren

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

wellicht ook interessant

Beweegapp Isala
fitness-wellness    nieuws    technologie   

Isala stimuleert beweging patiënten met serious gaming

2 november 2021
nieuws   

Newsroom: Philips lanceert tandarts consult op afstand

31 augustus 2018
VR
nieuws    onderzoek   

VR-therapie kan angst bij mensen met psychose sterk verminderen

11 april 2022
Tweet
Share
Share
  • events
  • over ons
  • contact
  • privacy policy

Volg ons:

  • LinkedIn

  • Twitter

  • Facebook

  • YouTube

Nieuwsbrief:

aanmelden

© SmartHealth 2024, All rights reserved.
Universitair medische centra pleiten voor open API-strategie in de Wegizdata AI kunstmatige intelligentie (foto: Shahadat Rahman via Unsplash)ZiekenhuisElk ziekenhuis een eigen AI-model? Opschalen van medische algoritmes
Scroll naar bovenzijde

GDPR Consent

Deze website gebruikt cookies om het gedrag van gebruikers in kaart te brengen, te analyseren, de gebruikerservaring te verbeteren en om ervoor te zorgen dat relevante informatie en advertenties kunnen worden getoond. Klik op 'voorkeuren aanpassen' om uw toestemmingen voor deze website te bekijken en in te stellen.

Privacy verklaring | Sluiten
Voorkeuren aanpassen