Met het Versnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional, oftewel VIPP, waar het ministerie van Volksgezondheid 35 miljoen euro per jaar voor heeft uitgetrokken, is online inzage in het elektronisch patiëntendossier een relevant thema voor zorgverleners én patiënten. In het kader van dat VIPP-programma zijn de meeste ziekenhuizen in Nederland namelijk bezig met het openstellen van hun EPD’s voor inzage door de patiënten. Om zorgverleners handvatten te bieden voor het regelen van die online inzage, publiceerde Nictiz een digitaal kennismagazine.
Afgelopen maanden werden er verschillende middagen georganiseerd om ervaringen uit te wisselen tussen ziekenhuizen die al enkele maanden of zelfs jaren aan de slag zijn met online inzage in het patiëntendossier, zoals de bijeenkomst “Online inzage, hoe regel ik dat?!" in samenwerking met het UMC Utrecht, en twee bijeenkomsten georganiseerd door de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ). Nictiz bundelde de inzichten en ervaringen uit die bijeenkomsten in een compact online kennismagazine.
Het magazine bevat onder andere de belangrijkste adviezen van ervaringsdeskundigen (artsen, patiënten en projectleiders). Bijvoorbeeld ‘Doe inzage er niet een beetje bij’, want er zijn investeringen nodig in techniek, communicatie, besluitvormingsprocessen, de inbedding in zorgprocessen en juridisch beleid. Ook belangrijk volgens experts: zorg dat er een plek is waar patiënten geholpen worden, met name bij het aanmaken van een portaal-account of het gebruik van de inzage voorziening. Nog een tip: maak een doordacht juridisch beleid en betrek een jurist vanaf het begin bij het project om te bepalen wat mag, wat moet en waar ruimte is voor eigen (beleids)keuzes.
Mijn UMC Utrecht
Wel of geen vertraging inbouwen?
Het kennismagazine bevat daarnaast naar een argumentenwijzer die Nictiz ontwikkelde. Die argumentenwijzer kan helpen om de voor- en nadelen van bepaalde technische en organisatorische keuzes in kaart te brengen, zoals: willen we de lab-uitslagen van patiënten zonder vertraging laten zien in het patiëntenportaal? Is het nuttig om de hele geschiedenis van een patiënt op te nemen in het portaal, of alleen wat er in de afgelopen maanden is geregistreerd?
Tenslotte staan er enkele ervarings- en praktijkverhalen over het organiseren van online inzage in het digitale tijdschrift. Bijvoorbeeld van de projectleider eHealth bij Lentis over de invoering van online inzage binnen deze grote GGZ- en ouderenzorginstelling. Of het verhaal van Elisabeth van Schaik, een patiënte met diabetes en een aangeboren nierziekte, die vertelt wat online inzage voor haar betekent.
wellicht ook interessant
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!