Vaccineer.nl. : une source fiable d'informations sur la vaccination contre le covid

Depuis la semaine dernière, les professionnels de la santé peuvent s’appuyer sur l'outil d'information Vaccineer.nl. Le site Web a été mis en place par Inforium, en collaboration avec la Reliable Source Foundation. Il sert de support pour fournir aux personnes sceptiques et non vaccinées des informations sur la COVID-19 fiables et accessibles.

L'outil en ligne est né d’une initiative du médecin ORL Markus Oei, rattaché à l'hôpital Flevo d'Almere. Il s'agit de la suite de Coronacentrum. Créée en mars 2020, cette première version avait été déployée pour relayer des informations actualisées sur le coronavirus provenant de diverses sources fiables auprès des prestataires de soins de santé et des municipalités. Les groupes cibles de Vaccineer.nl sont autant les anti-vaccins que les personnes qui ont des doutes et des craintes au sujet des vaccinations. La sélection des sources est basée sur des informations compréhensibles ainsi que des nouveaux canaux tels que les vidéos.

Vaccineer.nl., une source fiable et accessible

Le professionnel de la santé a accès à des informations pertinentes via la fonction de recherche ou l'une des rubriques. Chacun des contenus contient différentes sources et se réfère à des entités fiables. Par exemple, les pages du gouvernement national, des services de santé municipaux (GGD) et de Thuisarts concernant le rappel, la prise de rendez-vous, les vaccinations pendant la grossesse ou en cas de maladie grave.

L'outil en ligne continue à développer de nouveaux contenus et de nouvelles fonctionnalités. Les suggestions et les conseils sont d’ailleurs les bienvenus. Les fondateurs souhaitent alimenter le site avec des informations spécifiques, mais le plus vulgariser possible. De sorte que chacun puisse avoir la bonne information. Cela signifie communiquer de façon claire et précise aussi bien aux non natifs, qu’aux personnes aux compétences informatiques limitées.

Une meilleure information

La fondation « Reliable Source » est responsable du contenu publié et indique où trouver des informations en ligne appropriées. Depuis 2008, les prestataires de soins de santé peuvent donc se servir de cet outil comme base communiquer les bonnes directives à leurs patients. La fondation a été créée à l'époque pour œuvrer en faveur d'une meilleure communication basée sur la collecte de sources fiables pour des questions de santé spécifiques.

Le rôle crucial du médecin

Inforium s'occupe de la distribution de l'information. L'organisation a l'expérience des communications sanitaires conviviales et fiables avec les patients et les clients des organismes de soins de santé. Vaccineer.nl collecte, sélectionne et distribue toutes les informations pertinentes. Cependant, seul le professionnel de santé détermine le contenu qu’il souhaite partager en fonction de son destinataire. Ainsi, Inforium affirme que le médecin joue un rôle crucial d’évaluations des informations pertinentes. C’est lui aussi qui est chargé de donner la bonne interprétation aux personnes non vaccinées. Selon Inforium, le contexte joue un rôle plus important que l'information elle-même. En effet, contextualiser permet de mieux comprendre la situation du patient.

Les professionnels de la santé peuvent aussi communiquer à distance. Ils peuvent envoyer un courriel par exemple aux personnes non vaccinées. Des codes QR sont également disponibles. Le destinataire n'a alors qu'à le scanner avec son smartphone et est automatiquement dirigé vers la page d'information. De plus, celles qui utilisent la fonction chat avec leur médecin, peuvent aussi facilement y accéder via des liens URL.

Le point sur le développement de Vaccineer.nl.

L'initiateur, le Dr Markus Oei, a accepté de répondre brièvement aux questions de SmartHealth. Il évoque notamment les enjeux actuels de Vaccineer.nl. « L'une de nos promesses se trouve dans le serment des médecins néerlandais (2003) : j'écoute et j’informerai correctement le patient. Pour Vaccineer.nl, toutes les barrières de programmation et les autorisations ont été supprimées afin de permettre aux prestataires de soins de santé de répondre aussi facilement que possible à toutes les questions relatives à la vaccination. À partir d'aujourd'hui, le lien avec tous les systèmes EPD/ECD/AIS/HIS sera rendu public et notre outil en ligne pourra être intégré dans l'organisation des soins de santé. Chaque prestataire peut ainsi envoyer des informations ciblées au patient en appuyant sur un simple bouton. »

Où en sont les vaccinations ?

Les derniers chiffres datant du 28 novembre dernier du RIVM montrent que plus de 24,4 millions de vaccins ont été administrés aux Pays-Bas. Cela concerne 13,2 millions de premières vaccinations et 11,1 millions de secondes doses. Environ 89 % des personnes âgées de plus de 18 ans ont reçu au moins une vaccination dont 85 % sont entièrement vaccinés. Depuis le 19 novembre, les vaccins de rappel sont disponibles. Plus de 80 000 Néerlandais ont déjà reçu une invitation.