Succesverhaal van de maand: Mark Brantjes

Werken aan slimme zorg: hoe Chipsoft bijdraagt aan innovatie in de apotheekwereld 

Elke maand zet SmartHealth een initiatief in de spotlight dat laat zien hoe technologie en zorg elkaar op slimme manieren kunnen versterken. Deze maand spreken we Mark Brantjes, sales consultant apotheken bij ChipSoft. Benieuwd hoe hij zich inzet voor innovaties binnen de apotheek? Lees hier het interview.

Vraag 1: Wie ben je? 

Mijn naam is Mark Brantjes, sales consultant apotheken bij ChipSoft. Komend uit de apotheekwereld ben ik hier in 2018 begonnen als consultant, toen we net onze apotheeksoftware lanceerden. Ik zag heel veel mogelijkheden om apothekers digitaal te ondersteunen en wilde dus via zorg-ICT een positieve bijdrage leveren aan deze mooie sector. Na een paar jaar als consultant werd ik teamleider van de consultants en  en sinds juni vorig jaar ben ik actief binnen de sales. Vanuit deze rol wil ik zoveel mogelijk apothekers toegang geven tot slimme ICT. Daarom vertel ik hen graag over alle innovaties binnen ons AIS, HiX, waarmee we de apotheeksector ondersteunen en vooruithelpen. en samen met mijn collega’s werk ik aan innovatieve oplossingen voor apothekers. 

Vraag 2: Bij welk initiatief ben je betrokken? 

In brede zin ben ik betrokken bij de ontwikkeling en verbetering van ons apotheekinformatiesysteem HiX.  Hiermee ondersteunen we een breed scala aan openbare, poliklinische en instellingsapotheken. Binnen HiX bieden we onder andere geavanceerde herhaalmodules, declaratiemogelijkheden, track & trace-systemen en patiëntportalen. Door mijn achtergrond als consultant ben ik goed in staat de wensen van apothekers te vertalen naar concrete software-oplossingen. 

Vraag 3: Hoe draagt dit initiatief bij aan slimme zorg? 

Door onze ICT kunnen apothekers efficiënter werken. Zo worden medicatiegegevens naadloos geïntegreerd met het elektronisch patiëntendossier van ziekenhuizen, wat dubbele registratie voorkomt en administratieve lasten vermindert. De herhaalmodule zorgt ervoor dat medicatie op het juiste moment wordt klaargelegd, wat niet alleen de werkdruk vermindert, maar ook de patiënt- en apothekerservaring verbetert. Bovendien ondersteunen we processen zoals de facturatie en het aanvragen van herhaalmedicatie via een gebruiksvriendelijk portaal. Deze laatste functionaliteit is heel fijn voor patiënten, want zij kunnen hiermee op een moment dat het hen uitkomt zelf regelen dat zij op tijd over hun nieuwe medicatie kunnen beschikken. 

Vraag 4: Waar ben je het meest trots op bij dit initiatief? 

Het is heel fijn dat we apothekers hiermee concrete tijdswinst kunnen bieden. Dit doen we door goed te luisteren naar de wensen van de apothekers en samen met hen de oplossingen uit te werken, onder andere via ons Innovatieplatform. Zo zorgen we er samen voor dat we met HiX daadwerkelijk bijdragen aan het slimmer maken van de zorg. 

Vraag 5: Waar hoop je op voor de toekomst? 

Ik hoop dat we patiënten en apothekers nóg meer kunnen ontzorgen met slimme digitale oplossingen, waarbij gebruikersgemak, efficiëntie en samenwerking centraal blijven staan. Het is namelijk ontzettend belangrijk om de zorg toekomstbestendig en toegankelijk te maken. Bijvoorbeeld met hulp van AI. Om al die innovaties te kunnen realiseren en onze (potentiële) klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, breiden wij ons apotheekteam de komende tijd verder uit. Zo zoeken we onder andere nog een gedreven sales consultant  die samen met apothekers en ons team komt werken aan betere zorg. 

Meer weten over werken bij ChipSoft en slimme zorg-ICT? Lees hier meer: werken bij Chipsoft.