Blog: terug naar de basis

DRJ

Episode #20 - Mijn vrouw werkt ook thuis. Zij is notulist. Normaal gesproken is zij ‘op locatie’ aanwezig bij de vergadering. Alles wordt opgenomen en intussen worden er wat strategische aantekeningen gemaakt: wie neemt op welk moment het woord.

Afhankelijk van de organisatie en de importantie van de bijeenkomst, kunnen de notulen op verschillende manieren worden aangeleverd. Woordelijk, ruim samenvattend, één A4’tje enzovoort. Graag sparren mijn vrouw en ik over de juiste woordkeuzes, want een verslag moet wel leesbaar blijven. Stopwoordjes en herhalingen zijn dan ook uit den boze. Van een gruwelijk uit de hand gelopen scheldpartij weet mijn vrouw een licht verhitte woordenwisseling te maken; met achteraf de complimenten van de kemphanen.

In deze Corona-tijd worden vergaderingen geschrapt of digitaal uitgevoerd. Gaan we weer: 'webconferencing'. En laat ik daar nu helemaal op los zijn. Met haar klant had ze, zonder met haar ogen te knipperen, afgesproken dat het Microsoft Teams zou worden. Aan mij de vraag: “Wat is dat, Microsoft Teams?” Ik Microsoft Teams installeren op smartphone, tablet en laptop. En tevens laten zien dat je voor Microsoft Teams moet worden uitgenodigd en wat dan de vervolgstappen zijn.

Een stapje lager in de klant-hiërarchie werd echter besloten dat het FaceTime zou worden. Ik FaceTime, want reeds geïnstalleerd op haar iPad, voor haar aangetrapt en meteen uitgelegd dat deze manier van videobellen een Apple-only gevalletje is. Op het allerlaatste nippertje werd het Zoom. Ook dat weer laten zien en uitgelegd dat Zoom – gratis gebruikt – niet hoog op de huidige veiligheidslijstjes staat. “Dat maakt mijn klant zelf wel uit!” En toen het uiteindelijk zover was, bleek er een dusdanige ICT-verwarring te ontstaan dat het maar een ouderwetse belvergadering is geworden. Ik zie dat gebeuren. Mijn hoofd kleurt purper. Mijn vrouw kijkt me aan: “Wat nou?”

Over de gastblogger:

John Vanderaart was de eerste Nederlandse professionele game-programmeur. Bezitters van de legendarische Commodore 64 kennen hem als ‘John Vanderaart’ of DRJ – Doctor John. Onder die namen publiceert hij tekstadventures en schietspellen als Eindeloos. Tegenwoordig is hij senior developer bij maker van zorg-software WinBase, en werkt hij net als duizenden software-ontwikkelaars thuis. Op SmartHealth doet hij dagelijks verslag van zijn ervaringen. Lees hier alle afleveringen.