"Digitale zorgtoepassingen worden meer en meer onderdeel van ons dagelijks leven"

Van 21 tot en met 26 januari 2019 vond voor de derde keer de landelijke eHealth week plaats. Wat vonden bezoekers van de evenementen? Wat hebben ze geleerd, en wat gaan ze met de informatie doen? Nivel en Nictiz onderzochten de impact van deze week.

De onderzoekers van Nivel stelden 199 bezoekers vragen tijdens twintig verschillende evenementen die in het land plaatsvonden. Tijdens de eHealth week 2019 werden in totaal 270 evenementen georganiseerd. "In vergelijking met 2018 zien we bij consumenten een grotere groep (83%) die aangeeft, op basis van een evenement tijdens de eHealth week, iets te gaan gebruiken, hierover in gesprek te gaan met anderen of zich hierin te willen verdiepen. In 2018 was dan nog 69%", aldus Myrah Wouters (Nictiz) over de resultaten.

Zelfstandig wonen

Ook weten zowel de consumenten als de zorgprofessionals meer over eHealth dan daarvoor: 90% van de ondervraagde consumenten en 73% van de ondervraagde zorgprofessionals weet meer over eHealth dan voor het evenement, blijkt uit de resultaten. In 2018 was dit nog respectievelijk 75% en 65%.

Bezoekers konden ook aangeven waarover zij het meeste geleerd hadden. In 2018 stonden ‘gemaks en servicediensten of mogelijkheden voor digitaal contact’ op nummer drie, in 2019 hebben bezoekers vooral geleerd over eHealth-toepassingen voor zelfstandig wonen, omgaan met de gezondheid (zoals online begeleidingsprogramma’s) en verpleeghuiszorg.

Meer gewend aan digitaal

In 2017 gaf de helft (48%) van de bezoekers van de eHealth week aan iets gehoord te hebben wat men zelf wilde gaan gebruiken, nu is dat zo'n 60%. Hoe kan die toename worden verklaard, volgens Wouters? "eHealth ontwikkelt zich mee met de behoefte van de gebruikers. Ik denk dat de organisatoren van evenementen beter zijn gaan begrijpen waar de behoefte of vraag van gebruikers nou precies om draait. Dat zou een verklaring kunnen zijn voor de toename."

"Daar komt bij, dat we ook meer gewend zijn geraakt aan digitale toepassingen. Waar het vroeger nog een ver van mijn bed show was, zijn toepassingen nu al weer meer een onderdeel van het dagelijks leven."

Bekijk de factsheet over de impact van de eHealth week 2019 via Nictiz.nl.