Slimme beddenplanning voorkomt uitstel operaties

Het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven ziet duidelijke resultaten van een nieuwe aanpak voor beddenplanning. Met de methode Real Time Demand & Capacity (RTDC) wordt dagelijks gekeken hoe vraag en aanbod van bedden beter op elkaar aansluiten. Daardoor hoeven minder operaties te worden uitgesteld en verloopt de doorstroming van patiënten soepeler.

Druk op ziekenhuisbedden

In veel ziekenhuizen is het lastig om vooraf in te schatten hoeveel bedden nodig zijn. Spoedopnames en langere ligduur kunnen de planning verstoren. Daardoor ontstaan wachttijden, moeten patiënten soms tijdelijk op een andere afdeling liggen of worden operaties uitgesteld. Het Catharina Ziekenhuis zocht naar een praktische manier om deze knelpunten sneller te signaleren en op te lossen.

Dagelijks realtime overzicht

Met RTDC bespreken verpleegkundigen en beddencoördinatoren iedere ochtend de actuele bezetting en verwachte instroom. Zo ontstaat een helder overzicht van beschikbare bedden en mogelijke knelpunten. Door dit overleg structureel te voeren, ook in het weekend, kan het ziekenhuis sneller bijsturen. Afdelingen weten beter wat er speelt en kunnen samen oplossingen bedenken.

Minder uitstel en betere doorstroming

Sinds de invoering van de methode worden minder operaties uitgesteld vanwege een tekort aan bedden. Ook de doorstroming op de Spoedeisende Hulp verloopt efficiënter. Patiënten komen vaker direct op de juiste afdeling terecht. Dat bespaart tijd en vermindert onrust voor zowel patiënten als zorgverleners.

Meer regie op de werkvloer

Een belangrijk verschil met traditionele planning is de rol van verpleegkundigen. Zij krijgen meer invloed op beslissingen rondom capaciteit en organisatie van zorg. Volgens het ziekenhuis leidt dat tot betere samenwerking tussen afdelingen en meer betrokkenheid bij oplossingen. Door realtime inzicht te combineren met ervaring uit de praktijk ontstaat een flexibeler zorgproces.

De aanpak wekt inmiddels ook interesse bij andere ziekenhuizen, die komen kijken hoe deze manier van werken kan bijdragen aan minder werkdruk en betere patiëntenzorg.

Bron: Catharina Ziekenhuis