Bij Kennemerhart testen zorgmedewerkers sinds april met een eigen werktelefoon. Het idee achter de pilot is dat ze zo sneller werken, makkelijker communiceren en privé en werk beter gescheiden houden. De eerste resultaten zijn positief.
Sneller en veiliger werken
Op locatie De Rijp kregen medewerkers vanaf Helpende Plus een werktelefoon. Tot nu toe gebruikten veel collega’s hun privétoestel, wat soms onhandig is, en daarnaast ook vragen over veiligheid opwerpt. Met de werktelefoon kun je veilig rapporteren, inloggen en contact houden. Ook innovaties zoals spraakgestuurd rapporteren worden zo toegankelijker.
Eerste ervaringen
67% van de deelnemers voelt zich efficiënter, 52% heeft minder frustratie. De digitale zorgverlening krijgt nu een 7 in plaats van een 5,5. Vooral het snel bellen en rapporteren bevalt goed. Anderzijds zijn er ook een aantal verbeterpunten: het toestel is soms groot en de overdracht niet altijd goed leesbaar. Deze punten worden meegenomen in het vervolg.
Uitrol naar alle locaties
In juli rondt Kennemerhart de pilot af. Daarna krijgen zo’n 500 medewerkers een werktelefoon. Met duidelijke ondersteuning en goede afspraken is het doel om van deze technologie een hulpmiddel te maken dat echt werkt.
Bron: Kennemerhart
wellicht ook interessant
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!