Slimme zorg thuis beloond

Het Catharina Ziekenhuis heeft de NHR Kwaliteitsprijs 2025 gewonnen voor een vernieuwend e-healthprogramma voor patiënten die een bypassoperatie hebben ondergaan. Via digitale begeleiding krijgen zij na ontslag meer ondersteuning bij hun herstel.

Video’s en videogesprek geven vertrouwen

Het programma bestaat uit korte video’s over de operatie, herstel en een gezonde leefstijl. Een week na thuiskomst volgt een videogesprek met een verpleegkundig specialist. Zo kunnen patiënten makkelijk vragen stellen zonder naar het ziekenhuis te hoeven komen.

Minder onverwachte zorg en paniektelefoontjes

De aanpak werkt: patiënten herstellen sneller, voelen zich beter voorbereid en zoeken minder vaak onverwacht medische hulp. Ook het aantal paniektelefoontjes neemt af. “Vijf dagen na een operatie zitten mensen vaak nog met vragen,” zegt verpleegkundig specialist Suzanne Dominicus. “Een videoconsult is dan een laagdrempelige oplossing.”

Ook inzetbaar in andere ziekenhuizen

Het digitale consult is eenvoudig toegankelijk via MijnCatharina, het patiëntenportaal. Het programma is goed schaalbaar en kan binnenkort ook in andere hartcentra worden gebruikt. Er verschijnt een handleiding om het landelijk uit te rollen.

Meer eigen regie aan de keukentafel

Volgens projectleider Daniela Schulz helpt e-health patiënten meer eigen regie te nemen over hun herstel. De jury roemt de slimme inzet van technologie en de persoonlijke aanpak: “Deze innovatie brengt de zorg letterlijk thuis aan de keukentafel.”

Financiële steun voor uitrol

Het project kreeg €93.000 subsidie van ZonMw om de onderzoeksresultaten toe te passen in de praktijk. Daarmee laat het Catharina Ziekenhuis zien hoe digitale zorg écht verschil kan maken.

Bron:
Catharina Ziekenhuis
Libelle