Waarom draag jij je smartwatch? Wil je gezonder worden, afvallen of meer stappen zetten? Dan kan een wearable een handig hulpmiddel zijn. Maar hoe mensen hun smartwatch gebruiken varieert sterk, blijkt uit onderzoek. Waar de een de metingen van de app als ondersteuning gebruikt om hun doel te behalen, raken anderen geobsedeerd met de data die de horloges bieden.
Met het onderzoek, recent gepubliceerd in het wetenschappelijke tijdschrift The Journal of Consumer Affairs, wilden de onderzoekers nagaan welke verband er is tussen consumer engagement (‘klantbetrokkenheid’), preventieve gezondheidstechnologieën zoals smartwatches, en gezondheid en welzijn. Daarvoor hielden zij met dertig proefpersonen in de leeftijd van 16 en 78 jaar diepte-interviews.
Gematigd, positief of obsessief en schadelijk
Alle deelnemers gebruikten wearables zoals smartwatches of apps om hun gezondheid te tracken. Het onderzoek richtte zich op hoe de gebruikers hun gezondheidsdoelen stellen, hoe intens ze hun apparaat gebruiken, en hoe dit hun welzijn beïnvloedt. Op basis van de interviews ontdekten ze vier verschillende manieren waarop mensen hun smartwatch gebruiken. Dit varieerde van gematigde, positieve betrokkenheid tot obsessieve en zelfs schadelijke interacties.
10.000 stappen, ondanks kniepijn
Mensen met een hoge behoefte aan data om hun gezondheidsdoelen te bereiken, lopen het risico te veel waarde te hechten aan wat hun smartwatch zegt. Hierdoor kunnen ze obsessief bezig zijn met prestaties, zelfs als ze lichamelijke klachten ervaren en zich schuldig voelen als de cijfers niet goed zijn.
“Ik begon erdoor geobsedeerd te raken. Ik woog mezelf elke dag en ging elke dag naar de app om te zien of ik vet was kwijtgeraakt”, vertelde een 27-jarige vrouwelijke deelnemer die aan het onderzoek. Een andere deelnemer gaf toe dat hij ondanks kniepijn toch doorging met het halen van zijn 10.000 stappen per dag, omdat zijn horloge dat aangaf.
Sterke motivator
Overmatige betrokkenheid bij het halen van je gezondheidsdoelen en het gebruik van je smartwatch kan dus negatieve gevolgen hebben. Toch blijkt uit het onderzoek ook dat er gebruikers zijn die juist baat hebben bij het gebruik van hun smartwatch. Voor hen is het een sterke motivator om hun gezondheid en prestaties te verbeteren. Het grote verschil is dat mensen in deze groep niet geobsedeerd raken met de cijfers, maar lessen leren die ze daarna kunnen toepassen zonder behulp van hun smartwatch of andere wearable.
Bron:
Scientas
The Journal of Consumer Affairs
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!