Isala Ziekenhuis optimaliseert zorg met Smart Hospital-programma

Tijdens een recent werkbezoek van de teams Hybride zorg en Arbeidsmarkt & Werkgeverschap van de NVZ benadrukte CMIO en klinisch fysicus Lieke Poot de enorme winst die is behaald door een enthousiaste en betrokken groep verpleegkundigen, die kritisch naar hun eigen werk kijken.

Smart Hospital-programma

Het Smart Hospital-programma werd geïnitieerd vanwege de uitdagingen van de groeiende kloof tussen de stijgende zorgvraag en de beperkte capaciteit en financiële middelen. Het programma richt zich op het ondersteunen van ziekenhuismedewerkers met betere technologie en informatie, met als doel meer werkplezier en een verhoging van de zorgcapaciteit. Voorafgaand aan Smart Hospital werd het Connected Care-programma geïmplementeerd, gericht op het bieden van zorg dichtbij de patiënt en het verminderen van ziekenhuisbezoeken.

Focus van Smart Hospital

De focus van Smart Hospital ligt op het optimaliseren van functies die moeilijk te vervullen zijn, zoals verpleegkundigen en medisch specialisten. Op de afdeling Longgeneeskunde fungeert het als een innovatieve proeftuin, waar ideeën vanuit de werkvloer laagdrempelig en op kleine schaal worden getest. Projecten binnen het programma omvatten het verminderen van alarmen, slim meten met aan het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) gekoppelde apparatuur, en het gebruik van artificial intelligence (AI) bij diagnose en behandeling.

Opvallende resultaten

Enkele opvallende resultaten op de Longafdeling zijn onder andere geoptimaliseerde labaanvragen, wat resulteert in 29.500 minder klikken op de button per jaar, een besparing van 312 uur invultijd per jaar voor decubitusscorelijsten, en een geoptimaliseerd Verpleegkundigen Oproep Systeem (VOS) dat 3.000 oproepen per maand bespaart.

Digibeter

Tijdens het werkbezoek werd ook aandacht gevraagd voor het verborgen leed van digitaal minder vaardige medewerkers. Het project Digibeter, gericht op duurzame digitale vaardigheid van medewerkers, streeft naar maatwerk voor elke medewerker om de juiste digitale bagage te bieden.

Werkplezier vergroten

Het Isala ziekenhuis toont met het succes van het Smart Hospital-programma aan dat technologische innovaties en digitalisering niet alleen de zorg verbeteren, maar ook het werkplezier van zorgverleners vergroten en de zorgcapaciteit optimaliseren. Lees hier meer over het Smart Hospital-programma.