Professionals vragen mij vaak: 'We begrijpen dat de patiënt het fijn vindt om de medische gegevens op te halen, maar what’s in it for us?' Als ondernemer begrijp ik die vraag maar al te goed. Succesvolle formules creëer je als álle stakeholders een 'win' hebben. Gezondheidsmeter biedt een modulaire opzet, waardoor die win-win mogelijk is. Als voorbeeld deel ik graag met u de casus Focuszorgteam. Een succesvolle ZBC, die volop inzet op online begeleiding.
Focuszorgteam is het bedrijf achter vier focuslabels: Vermoeidheidskliniek, Overgewichtcentrum, Slaapkliniek en Reumakliniek. Elke kliniek werkt succesvol met een blended care aanpak via de medische behandelmodules van Gezondheidsmeter. Zoals de module Chronische Vermoeidheid, gericht op positieve leefstijlaanpassing door inzicht en kennis. De module wordt gecombineerd met de module Fitbit, voor inzage in het beweeggedrag. Als longcovid de onderliggende oorzaak is, dan wordt ook de module Ziektelastmeter ná Corona geactiveerd.
Het coördinatiecentrum van Focuszorgteam heeft één centraal dashboard en regelt daarlangs de aanmeldingen voor de verschillende modules bij Gezondheidsmeter. Sinds kort is daar een nieuwe module bijgekomen: Medisch dossier, PGO. Dit ondersteunt alle populaire diensten, óók het ophalen van PDF/A.
Tijdrovende mail-communicatie voorkomen
De PGO levert direct praktisch nut op voor Focuszorgteam. Het behandelplan, dat normaal werd opgestuurd, wordt vrijgegeven voor de PGO met één druk op de knop vanuit het EPD. Vanaf dat moment kan de patiënt het document ophalen. Dat voorkomt tijdrovende mail-communicatie, de actuele versie is op elk moment beschikbaar voor de patiënt én de patiënt kan het behandelplan delen met bijvoorbeeld de huisarts. Focuszorgteam directeur Pierre de Roy ziet ook een ander voordeel. "De patiënt kan zichzelf voorbereiden op het consult met onze medisch specialisten door vooraf informatie van huisarts en/of ziekenhuis op te vragen."
Voor de patiënt is Gezondheidsmeter een geheel logische plaats, want hij/zij gebruikt al één of meer medische behandelmodules. De optie PGO staat ook altijd in beeld en gecombineerd met de informatie bij aanmelding, blijkt de formule direct succesvol.
Door samen te werken in een gerichte actie werd de VIPP doelstelling van 5% binnen een week ruim gerealiseerd. Als kers op de taart: patiënten blijken niet alleen PDF/A op te halen, maar óók de BGZ (BasisGegevenssetZorg) van de kliniek én het huisartsendossier. Het concept van de PGO, één plaats voor al je gezondheidsinformatie, begrijpen mensen uitstekend. Geen uitleg nodig, precies zoals het hoort bij online toepassingen.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!