De online verslavingszorgaanbieder Tacton heeft sinds kort een eigen website. Aangesloten patiënten krijgen de behandeling volledig online. Dit geldt voor zowel de basis GGZ als de gespecialiseerde GGZ zorg bij een alcohol, drugs of gokverslaving. Zorgverzekeraars vergoeden de online behandeling wanneer patiënten boven het eigen risico uitkomen.
Tacton is een initiatief van Tactus, dat in Nederland één van de grootste organisaties is in de verslavingszorg. Bij de online dienstverlening van Tacton staat het virtuele contact tussen patiënt en hulpverlener centraal. Verslaafden kunnen in samenspraak met de arts gebruikmaken van Tacton. De patiënt meldt zich digitaal aan op het platform door middel van een online vragenlijst en een intakegesprek via beeldbellen. Zodra de verwijsbrief binnen is stelt de online zorgaanbieder een behandeltraject op en krijgt de patiënt toegang tot een online account. Tactus maakt gebruik van het e-health platform Minddistrict, dat veel GGZ-instellingen al inzetten.
Traject online verslavingszorg
Met behulp van een dagboek en diverse opdrachten brengt de online zorgverlener de verslaving in kaart. Vervolgens worden doelen gesteld. Bijvoorbeeld het helemaal stoppen met een alcoholverslaving of alleen het verminderen van de alcoholconsumptie. De vorderingen worden digitaal op afstand door de behandelaar in de gaten gehouden. Ze bespreken de voortgang van de patiënt via beeldbellen en chatgesprekken.
In de tweede fase van het traject zet Tacton in op de daadwerkelijke gedragsverandering, om ook een terugval te voorkomen. Patiënten krijgen hun behandeling via methodes als cognitieve gedragstherapie (CGT) en motiverende gespreksvoering. Volgens Tacton zijn deze technieken effectief gebleken. Ze verwijzen daarbij naar de literatuur en de eigen bevindingen via de internetbehandelingen bij eetstoornissen (Etendebaas via Tactus). Wel benadrukt het bedrijf dat er naar alternatieve hulp wordt gezocht wanneer blijkt dat de online behandeling niet werkt bij de patiënt.
Stroomlijnen online data patiënt
Tijdens de coronacrisis zijn de wachtlijsten voor de geestelijke gezondheidszorg sterk toegenomen, met als gevolg dat gezondheidsklachten bij veel verslaafden verergerden. Digitale oplossingen komen voor veel verslaafden dan ook als geroepen. Met name Minddistrict speelt hierop in met hun e-health platform voor GGZ-behandelaars. Volgens dit bedrijf is het nog wel een uitdaging om de patiëntendata tussen diverse hulpverleners te stroomlijnen. Deze netwerkzorg vraagt om samenwerking en ondersteuning van alle betrokkenen in het diagnose- en behandeltraject van de patiënt.
Als voorbeeld noemt Minddistrict het uitwisselen van de data van de patiënt, die gebruikmaakt van verschillende systemen en platformen in het zorgtraject. Het bedrijf werkt aan oplossingen om bijvoorbeeld een koppeling tussen verschillende EPD’s mogelijk te maken. Ook krijgen zorgverleners de mogelijkheid om de platformen van eHealth aanbieders binnen het eigen zorgsysteem aan te bieden.
Inzet sociale media als trend
Niet alleen zorgaanbieders nemen het voortouw bij het gebruik van digitale middelen in de GGZ zorg. Onlangs berichtte het NRC over jongeren in de GGZ die steeds vaker TikTok inzetten, om met video’s het taboe te doorbreken van hun problemen, troost te vinden of om daadwerkelijk professionele hulp te vinden. Behandelaars zien steeds meer jongeren gebruikmaken van sociale media en gaan soms zelf aan de slag met een speciale TikTok account. Zo willen ze jongeren direct aanspreken en helpen.
Critici stellen dat het transparante gebruik van sociale media door jongeren in de GGD zorg leidt tot privacy issues en problemen op de lange termijn. Bijvoorbeeld wanneer een ex-patiënt op zoek gaat naar een baan. Een medische geschiedenis op TikTok werkt dan niet altijd in het voordeel van de ex-patiënt. Ook kan het delen van klachten op TikTok het psychische welzijn juist verslechteren. Bijvoorbeeld wanneer er alleen met gelijkgestemden contact wordt gevonden, zonder professionele behandelaar. Of wanneer jongeren zelf een diagnose stellen op basis van de ervaringen uit TikTok video’s van anderen. Juist dan lijkt een professionele online GGZ zorgaanbieder eerder gewenst.
wellicht ook interessant
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!