Elke werkdag leest SmartHealth het eHealth en mHealth nieuws voor je. Is het relevant, actueel of opvallend, dan lees je het hier. Deze week: ruim 80% van de ziekenhuizen biedt digitaal inzage in medische gegevens
Bij 60 van de 73 ziekenhuizen kunnen patiënten medische gegevens online inzien
3 september - MijnJBZ, Mijn UMC Utrecht, MijnMMC, Mijn Dossier. Bij 58 van de 60 Nederlandse ziekenhuizen begint de naam van hun patiëntenportaal met 'Mijn...'. Dat is een van de bevindingen uit het jaarlijkse onderzoek van Nictiz. Met de website hoeonlineisjouwziekenhuis.nl wil Nictiz inzichtelijk maken wat Nederlandse ziekenhuizen aanbieden aan digitale diensten en hoe het ene ziekenhuis zich tot het andere verhoudt op het gebied van online patiënten-dienstverlening.
De Wet cliëntenrechten bij elektronische verwerking van gegevens in de zorg schrijft voor dat per 1 juli 2020 alle patiënten recht hebben op online inzage in of een elektronische afschrift van hun medische gegevens. Dat blijkt bij de meeste Nederlandse ziekenhuizen op orde te zijn. Tachtig procent van de ziekenhuizen biedt patiënten de mogelijkheid om via een patiëntenportaal hun medische gegevens in te zien. Alle ziekenhuizen gebruiken twee factor authenticatie bij hun patiëntportaal, waarvan 50 DigiD met sms.
Bij 44 van de 60 portalen kunnen patiënten hun medicatie overzicht in zien, bij een vierde van de ziekenhuizen is het ook mogelijk om via het portaal een herhaalrecept aan te vragen. Vrijwel alle ziekenhuizen met een portaal bieden inzicht in onderzoeksresultaten, zoals bloedonderzoek. Patiënten kunnen bij 59 van de 60 patiëntportalen hun laboratoriumresultaten inzien. Bij 52 ziekenhuizen kunnen zij verslagen van beeldvormend onderzoek en radiologie inzien. Geen enkel ziekenhuis biedt inzage in röntgenfoto’s en MRI-scans aan. Vorig jaar kon dit nog bij 4 ziekenhuizen. Waarom deze vier ziekenhuizen deze optie niet langer bieden is niet duidelijk.
Van de 13 ziekenhuizen die nog geen online inzage bieden, geeft een deel op hun website aan dat ze binnenkort een patiëntportaal lanceren.
Bron: Nictiz
Prachtige aantallen zijn het van geopende portalen van ziekenhuizen. Wat daarmee in een zeer schril contrast staat is het daadwerkelijk gebruik door patiënten ondanks stimulerende teksten van ziekenhuizen, specialisten en huisartsen. Het daadwerkelijk gebruik van de portalen is bedroevend. In de eHealth-monitor 2018 staat enigszins weggestopt in hoofdstuk 3 dat slechts 4% van de patiënten huisartsportalen bezoekt en dat zulks 7% is voor de specialistengegevens in de ziekenhuizen. Het landt niet in de breedte bij de patiënten. Die bespreken waarschijnlijk de uitslagen liever in persoon met de arts ipv alleen de uitslagen tot zich nemen.