Newsroom: voortaan duidelijke zorgnota voor consument

Elke werkdag leest SmartHealth het eHealth en mHealth nieuws voor je. Is het relevant, actueel of opvallend, dan lees je het hier. Deze week: Schippers eist duidelijke zorgnota van verzekeraars, onderzoek naar de betrouwbaarheid van Wikipedia als medische encyclopedie, ook in Flevoland ontvangen huisartsen direct patiënt informatie vanuit de ambulance, en verzekeraar VGZ looft VoorGoedeZorg prijs uit.

Duidelijke zorgnota van verzekeraars

30 mei - Vanaf 1 juni 2014 is het voor zorgconsumenten een stuk gemakkelijker om inzicht te krijgen in hun ziekenhuisnota's. Voor alle behandelingen in ziekenhuizen en zelfstandige klinieken die vanaf 1 juni 2014 gestart worden, krijgen patiënten een duidelijke zorgnota van hun zorgverzekeraar. Dat is een ontwikkeling waar minister Schippers al in 2013 over sprak met zorgverzekeraars.

Vaak staan zorgnota's vol ingewikkelde codes en DBC-namen die de gemiddelde zorgconsument lastig kan achterhalen. Ook is het voor een patiënt soms niet duidelijk hoe een rekening precies is opgebouwd. Daar komt nu per 1 juni 2014 een einde aan. Schippers heeft met de zorgverzekeraars afgesproken dat het specialisme van de behandelaar, de diagnose, de naam van de zorgaanbieder, de kosten en de handelingen die de zijn uitgevoerd op de nota komen te staan. De zorgnota is vervolgens in de online omgeving van de zorgverzekeraar te raadplegen. 

Ook website watkostdezorg.nl geeft inzicht in prijzen

Vanaf 1 juni 2014 worden zorgverleners ook verplicht om aan de zorgverzekeraar op te geven welke zorgactiviteiten ze precies hebben uitgevoerd, en om die gegevens vanaf eind 2014 ook op de zorgnota op te nemen. In 2013 schreef minister Schippers aan de kamer dat op de zorgnota’s van geestelijke gezondheidszorg (GGZ) vanaf dit jaar onder andere informatie over de hoofdbehandelaar, de verwijzer, en de zwaarte van de zorgvraag zal worden toegevoegd. Meer transparantie over ziekenhuisnota' dus, bedoeld om het kostenbewustzijn van burgers te verhogen en fraude en onjuiste declaraties tegen te gaan.
Bron: Rijksoverheid

Het is officieel: Wikipedia is geen dokter

 29 mei - Een Amerikaans onderzoek leidde sinds de publicatie afgelopen week tot een hoop buzz in de Verenigde Staten. Dr. Robert Hasty van de Medical School van Campbell University leidde een onderzoeksgroep naar de betrouwbaarheid van Wikipedia als bron van medische kennis. De belangrijkste conclusie: van een top-10 medische aandoeningen en ziektebeelden bevatten negen Wikipedia-pagina's fouten. Volgens Campbell University is ‘Wikipedia vs Peer-Reviewed Medical Literature for Information About the 10 Most Costly Medical Conditions’ een van de eerste academische onderzoeken naar de accuraatheid van Wikipedia, een vaak gebruikte medische handleiding en bron voor zowel patiënten als medisch professionals.

De filosofie achter open encyclopedie Wikipedia is dat iedereen een bijdrage kan leveren of een post kan aanpassen. Daarmee kan de betrouwbaarheid van pagina’s afnemen. Dokter Hasty trok ruim twee jaar uit om met een team van zestien werknemers van de Medical School en twee statistiek-experts onderzoek te doen naar de online encyclopedie. De ziektes waar het onderzoek zich op concentreerde waren onder andere longkanker, COPD, hart- en vaatzieken, hoge bloeddruk, diabetes mellutis en rugpijn. De onderzoekers vonden statistisch significante discrepanties tussen negen van de tien geselecteerde Wikipedia artikelen over die medische aandoeningen in vergelijking met peer-reviewed onderzoeken en artikelen over dezelfde aandoeningen.

Met twee jaar onderzoek naar honderden medische pagina’s concluderen de onderzoekers: “most Wikipedia articles for the 10 costliest conditions in the United States contain errors compared with standard peer-reviewed sources. Health care professionals, trainees, and patients should use caution when using Wikipedia to answer questions regarding patient care. Our findings reinforce the idea that physicians and medical students who currently use Wikipedia as a medical reference should be discouraged from doing so because of the potential for errors.”

“Het idee achter Wikipedia is dat de massa het een beter product maakt gaanderweg, maar uit ons onderzoek blijkt dat we nog een lange weg te gaan hebben”, verklaart dokter Hasty. Toch heeft Wikipedia nog steeds enorme potentie, volgens hem. Alleen zal er aan de accuraatheid van informatie gewerkt moeten worden.
Bron: Campbell University

Taatuutaatuu: de informatie is al bij de huisarts

27 mei – Huisartsen in Flevoland krijgen vanaf nu ook informatie over de toestand van hun patiënt rechtstreeks vanuit de ambulance. Voorheen werd alleen het ziekenhuis ingelicht over de toestand van de patiënt, maar nu krijgt ook de huisarts een update.

Ambulancemedewerkers registreren in een zogeheten ‘elektronisch ritformulier’ (ERF) de gezondheidsklachten van een patiënt, de verzamelde medische informatie en de zorg die aan de patiënt is verleend. Deze informatie komt terecht op de server van de Ambulancezorg Nederland (AZN) en kan vervolgens worden doorgestuurd naar de volgende schakel in de zorgketen – meestal de Spoedeisende Hulp (SEH) afdeling van een ziekenhuis.

Maar het gebeurt natuurlijk ook weleens dat een onderzoek of behandeling van een patiënt ter plaatse voldoende blijkt en vervoer naar een ziekenhuis niet aan de orde is. In zo’n geval hoeft de SEH niet te worden geïnformeerd. Maar de eigen huisarts van een patiënt zou die informatie evengoed wel moeten ontvangen. Op die manier houdt de huisarts immers meer zicht op de gezondheid van zijn of haar patiënt en blijft het patiëntendossier zo actueel en accuraat mogelijk.

Voorheen werd de huisarts mondeling of schriftelijk hierover geïnformeerd door een patiënt die een kopie van zijn of haar ritformulier bij de huisarts afleverde. Maar sinds vorig jaar heeft de AZN hier een digitale oplossing voor bedacht, waardoor huisartsen patiëntinformatie veiliger en sneller kunnen ontvangen. Deze informatieoverdracht gebeurt via Zorgmail. Bij op Zorgmail aangesloten huisartsen komt de vanuit de ambulance toegestuurde patiëntinformatie direct binnen in hun informatiesysteem, als een soort tekstbericht, waarna ze het eenvoudig handmatig over kunnen nemen in het patiëntdossier.

Flevoland is overigens niet de eerste regio in Nederland die huisartsen vanuit de ambulance informeert over de toestand van zijn of haar patiënt. Ambulancezorg schreef vorig jaar september voor het eerst over Zorgmail, daarna liet de organisatie weten in januari 2014 te beginnen met de uitrol van Zorgmail in verschillende regio’s in Nederland. Inmiddels werken IJsseland (een veiligheidsregio die binnen de provincie Overijssel valt) en Groningen ook al met Zorgmail vanuit de ambulance. De faciliteit is voor alle regio’s in Nederland beschikbaar, maar een regio bepaalt uiteindelijk zelf of men zich erop aansluit, laat een woordvoerder van Ambulancezorg Nederland weten.
Bron: Omroep Flevoland en Ambulance Zorg

Palliatieve zorg-app wint prijs

26 mei - Afgelopen donderdag reikte verzekeraar VGZ een prijs uit voor de ideeënwedstrijd VoorGoedeZorg. Het thema van de wedstrijd was dit jaar palliatieve zorg - zorg voor patiënten bij wie genezing vaak niet meer mogelijk is of die niet meer beter willen worden. Een app eindigde op nummer één: Marije Bruüll won met haar ‘Regionale app Palliatieve zorg voor huisartsen’ de eerste prijs. De Palliatieve zorg-app is een ondersteuning voor huisartsen bij zorg in de laatste levensfase van een patiënt. Palliatieve zorg is vaak complexe zorg, waar de huisarts weinig ervaring mee heeft, volgens Brüll. Brüll: “Onze app gaat hierbij helpen, met praktische regionale informatie zoals handige telefoonnummers en tips. Zo kunnen we de kwaliteit van de palliatieve zorg en de kwaliteit van de allerlaatste fase in het leven verhogen." Brüll gaat samen met VGZ de app verder ontwikkelen en uitvoeren en uiteindelijk in de markt zetten. Eerder organiseerde de verzekeraar een VoorGoedeZorg ideeënwedstrijd met thema's mantelzorg en obesitas.
Bron: VGZ