Waar blijft de Jawbone UP3?

Na ruim een jaar stilte maakten Jawbone en Fitbit afgelopen november een week na elkaar bekend dat de beide merken respectievelijk drie en twee nieuwe trackers uit gingen brengen. Bij Jawbone de Jawbone Move en de Jawbone UP3, Fitbit met de Charge, de Charge HR en de Surge. De Move van Jawbone kwam diezelfde maand nog op de markt (en werd door ons getest), de nieuwe trackers van Fitbit kwamen in januari, februari en begin april op de markt.

Hoewel er ook bij Fitbit sprake was van een vertraagde lancering, spant Jawbone de kroon. De UP3 is namelijk nog steeds nergens te bekennen. De tracker kon begin november al wel besteld worden in de Amerikaanse webshop van Jawbone, met destijds een levertijd van 6 à 7 weken. Met het idee dat de UP3 een goed cadeau was voor onder de kerstboom, werd die levertijd voor lief genomen en de tracker besteld. Fast forward: inmiddels zijn we vier maanden verder en wachten Jawbone-fans nog steeds op hun nieuwe band. Dankzij verschillende online fora (o.a. deze) is wel bekend geworden dat Jawbone contact heeft gezocht met de vroege bestellers en hen bij wijze van compensatie voor het ongemak een Up Move of $40 refund heeft aangeboden.

Anders dan Fitbit spreekt Jawbone niet openlijk over de mogelijke oorzaken voor de vertraagde lancering, iets wat de geruchtengang online alleen maar toe doet nemen. Zo zou Jawbone de UP3 nog niet hebben uitgebracht vanwege mogelijke huidirritatie bij gebruikers door het latex in de band, zo meldt een lezer van techblog Wareable .

Wij wachten nog steeds in spanning af.