Als ik Maarten deze week spreek wordt nog maar weer eens bevestigd wat een uitkomst dat online coachen is. “Ik stap net van de fiets”, vertelt m’n trainer. “Ik ben lekker op vakantie in de Alpen.” Ondertussen wordt deze week mijn trainingsschema gewoon ge’update, beantwoordt Maarten mijn vragen en stuurt hij me feedback en opmerkingen. Kortom: ik merk er als thuisblijver niets van dat mijn personal trainer zich in een ander land bevindt.
Afgelopen week was een bijzondere mijlpaal. Zonder dat ik echt met een bewust afval-doel mijn Fitmo-avontuur in ben gegaan, is er inmiddels binnen zes maanden tijd toch tien kilo af. Dat is een combinatie van sporten, beter eten (en MyFitnessPal) en een algemene veranderde mindset tegenover gezonder leven en meer bewegen. Er zullen mensen in mijn omgeving zijn die met moeite kunnen geloven dat ik tegenwoordig zelfs aan hardlopen doe. Ik riep altijd tegen iedereen die het (niet) horen wilde dingen als ‘hardlopers zijn doodlopers’ en ‘hardlopen is verschrikkelijk slecht voor je lichaam’. Maar goed, als Maarten iets voorstelt, dan doe ik dat.
Ik riep zelf altijd hoe verschrikkelijk slecht hardlopen is voor je lichaam
Volgens hem kon ik met het invoeren van hardlopen in mijn trainingsschema net weer een stapje extra zetten en in een korte tijd veel bereiken. Toegegeven: het gaat eigenlijk best goed. Ik kan steeds wat langer en ook wat harder lopen en ik merk dat ik in een paar weken tijd best goed vooruit ben gegaan. En toch, zodra ik ’s ochtends begin te lopen ben ik standaard alvast in mijn hoofd een reden aan het verzinnen voor Maarten waarom het die dag niet zo goed ging (te stevig ontbeten, wind tegen, last van blaren). Nog voordat ik überhaupt de straat uit ben! De grap is dat ik negen van de tien keer evengoed best een goed rondje ren en ik Maarten juist kan sturen dat het eigenlijk wel lekker ging.
Personal touch
Waarom werkt Fitmo voor mij nu zo goed? Ik blijk, zo vertelt Maarten, te vallen binnen de groep mensen voor wie een vorm van online coaching super geschikt is. We hebben al een paar goede sportschoenen, weten onze weg naar de sportschool te vinden en downloaden af en toe een handige buikspier app. Maar: het lukt nog niet om écht te gaan beginnen of om het daadwerkelijk vol te houden. “Wat jij en veel mensen met jou nodig hebben, is net dat zetje in de rug. Een soort buddy, die jou op weg kan helpen en je aan de gang houdt. Heel veel meer is er eigenlijk niet voor nodig, want je hebt zelf de motivatie al.”
En dan nog een andere succesfactor van Fitmo, de persoonlijke touch. Maarten weet van mijn werksituatie en mijn mogelijkheden om thuis te sporten. Maar ook dat ik af en toe wat last heb van m’n knieën en graag leuke video work-outs doe. “Je kunt als digitale trainer een standaard schema uitdraaien, maar daar geloof ik niet in. Dat kun jij zelf ook wel doen. Jij voorziet van mij feedback en op basis daarvan ga ik aan de slag. Zelfs al zou ik een basisschema van een andere klant voor jou kopiëren, dan nog zal ik die personaliseren zodat het voor jou werkt.”
De sportidentiteit van een couch potato
Ook daar komt nog wat bij kijken, begrijp ik van Maarten. De manier waarop je tegen je klanten spreekt in de Fitmo-app kan ook een wereld van verschil maken. Af en toe moet ik grinniken om de dingen die Maarten tegen mij zegt. In onze chat komt geen sportjargon voor en als Maarten het al over ademhalingsniveaus heeft, zet hij daarbij ‘je mag wel hijgen maar je moet nog wel één en ander kunnen zeggen tijdens het lopen’. Kijk, die taal versta ik.
Hijgen mag, maar je moet nog wel één en ander kunnen zeggen tijdens het lopen
“Je hebt als trainer te maken met verschillende sportidentiteiten. Sommige jonge trainers projecteren hun eigen identiteit op degene die zij coachen. 'Kom op, knallen, go go go, hoe zwaarder hoe beter.' Daar is niets mis mee, maar als dat niet past bij jou als klant gaat dat niet goed”, legt Maarten uit. “Een coach moet weliswaar vanuit zijn eigen perspectief en beleving coachen – anders wordt het natuurlijk een soort toneelstuk – maar hij moet wel rekening houden met de sportidentiteit van degene die hij coacht. Jouw sportidentiteit kan totaal verschillend zijn dan die van jouw zus, partner of vriendin. Ik spreek iedereen weer anders aan.” Juist omdat bij digitale coaching de non-verbale communicatie en toon missen, is de manier waarop je een klant aanspreekt des te belangrijker begrijp ik.
Een band opbouwen
Naast de persoonlijke aanpak bij mijn trainingsschema en de manier waarop Maarten mij aanspreekt en motiveert, speelt de band die je met een trainer opbouwt ook een rol in het slagen van zo’n virtuele coach-ervaring. Als ik een weekendje weg ben – en daardoor wat lastiger kan sporten – laat ik dat aan Maarten weten. En als ik in RunKeeper een rondje hardlopen door de weilanden bijhoud, dan geef ik aan dat ik bij mijn ouders thuis was op dat moment.
Een 7-minute work-out app kun je wel links laten liggen als het niet uitkomt
Hetzelfde geldt voor mijn trainer: als hij vanwege een vakantie of een dag vol trainingen eens iets lastiger bereikbaar is, geeft hij dat ook aan mij door. Het resultaat: het is door allemaal kleine dingen, maar Maarten en ik hebben elkaar door de maanden heen best een beetje leren kennen. “Dat is ook belangrijk”, zegt Maarten. “Dat maakt het trainen met elkaar leuker en zorgt dat jouw commitment nog sterker wordt.” Dat merk ik inderdaad. Een 7-minute work-out app kun je links laten liggen als het een avondje toch niet goed uitkomt, naar Maarten toe voel ik toch een zekere verplichting om mijn oefeningen evengoed te gaan doen.
Fitmo iets voor jou?
Wat begon als een aanleiding voor een serie blogs is ondertussen een vast onderdeel van mijn dagelijkse routine geworden. Nog los van de voldoening van die verloren kilo’s, word ik nog steeds voldoende door Maarten uitgedaagd om nieuwe grenzen te verleggen. Geen belachelijke opgaves, maar uitdagingen die binnen mijn kunnen liggen, zodat ik goed gemotiveerd blijf. Ja, op dat ene idee van hem na. “Volgend jaar de Dam tot Dam loop?”, grapte Maarten. Dát zullen we nog weleens zien.
Een virtuele personal trainer die jou helpt bij het opstellen van een persoonlijk trainingsschema en zorgt dat je je daar aan houdt, lijkt jou dat ook wat? SmartHealth mag een gratis Fitmo try-out van 14 dagen weggeven aan onze lezers. Wat moet je daarvoor doen? Download de Fitmo app en voer de code letsgetsmarthealthy in. Aarzel niet, want de code is tot 30 juli geldig!
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!