AI-tool helpt miljoenen Nederlanders medische taal begrijpen

Bijna vijf miljoen Nederlanders begrijpen medische informatie niet goed. Dat zorgt voor stress, extra kosten en slechtere zorg. De Rotterdamse startup Ditto ontwikkelde een gratis AI-tool die moeilijke medische taal vertaalt naar duidelijke uitleg. Zo krijgen patiënten meer grip op hun behandeling.

Helder taalgebruik

Veel patiënten missen belangrijke informatie tijdens gesprekken met artsen. Dat geldt vooral bij ingrijpende diagnoses, taalbarrières of ouderdom. Gevolg: meer telefoontjes naar zorgverleners, gemiste afspraken en minder therapietrouw. Ditto pakt dit probleem aan door medische gesprekken, brieven en behandelplannen automatisch om te zetten in begrijpelijke taal.

Persoonlijke ervaring

Mede-oprichter Bart Voorn weet uit ervaring hoe lastig medische gesprekken kunnen zijn. Toen zijn vader in het ziekenhuis lag, raakte hij overspoeld door moeilijke termen en informatie. “Je probeert alles te onthouden en te delen met familie, maar dat kost enorm veel energie. Ditto helpt om rust en duidelijkheid te brengen.”

Steun van patiënten en investeerders

De Patiëntenfederatie ondersteunt het initiatief en denkt mee over de ontwikkeling. Ook maatschappelijk investeerder Chris Oomen steunt het project. Volgens hem is het onmogelijk om goede medische beslissingen te nemen als je de uitleg van je arts niet begrijpt.

Extra aandacht

Ditto richt zich speciaal op ouderen en mensen met lagere gezondheidsvaardigheden. De technologie gebruikt medisch-Nederlandse taalmodellen en vervangt jargon door begrijpelijke alternatieven, zonder dat cruciale informatie verloren gaat.

Altijd en overal inzetbaar

“Zorg speelt zich ook buiten het ziekenhuis af,” zegt Ditto’s Tobias Polak. “Onze tool heb je gewoon op zak. Zo kun je altijd teruglezen wat er is gezegd.” Het doel: patiënten actief betrekken bij hun behandeling en zo de zorg minder belasten.

Niet het eerste initiatief

Ditto is niet het eerste initiatief om medische informatie toegankelijker te maken. Ook zorgverleners krijgen digitale hulp bij heldere communicatie. Zo ontwikkelde het Nederlandse Doc2Me een systeem dat gesprekken in de spreekkamer opneemt en direct koppelt aan het elektronisch patiëntendossier. Patiënten en artsen kunnen het gesprek later terugluisteren, waardoor minder informatie verloren gaat en lastige medische termen eenvoudig terug te vinden zijn. Waar Ditto vooral patiënten ondersteunt bij het begrijpen van bestaande informatie, helpt Doc2Me zorgverleners om vanaf het eerste contact duidelijker en transparanter te communiceren.

Bron: ANP