Pleiten voor een PGO+: “Alleen inzicht in je gegevens helpt je niet om je ziekte onder controle te krijgen”
Sam Siemssen, directeur RegioZorgNu, pleit voor een PGO+ "We gaan er te vaak vanuit dat een PGO automatisch tot meer zelfmanagement leidt.”
In de komende maanden zullen (bijna) alle huisartsen de data vanuit het HIS ontsluiten naar de bestaande persoonlijke gezondheidsomgevingen (PGO). Wat hebben burgers en zorgverleners hieraan? Sam Siemssen, directeur RegioZorgNu: “We gaan er voor mijn gevoel te vaak vanuit dat het gebruiken van een PGO automatisch tot meer zelfmanagement leidt.”
MedMij is de Nederlandse standaard voor het veilig uitwisselen van gezondheidsgegevens tussen zorggebruikers en zorgverleners. Alle partijen die aan MedMij voldoen, mogen het MedMij-label gebruiken. Je komt het label tegen op een persoonlijke gezondheidsomgeving en zorgaanbieders of andere gezondheidsprofessionals die via hun ICT-leverancier zijn aangesloten bij MedMij. Als je het MedMij-label ziet, dan weet je dat gezondheidsgegevens daar veilig en betrouwbaar uitgewisseld kunnen worden en dat daarbij voldaan wordt aan de hoge eisen van MedMij. Als eerste grote groep gaan de huisartsen de medische gegevens voor PGO’s ontsluiten. Een technische operatie die eind juni afgerond moet zijn.
In Nederland zijn er inmiddels zo’n vijftig PGO-aanbieders. Niet al deze PGO’s voldoen aan de MedMij-voorwaarden en hebben het MedMij-label ontvangen. Los daarvan is de kwaliteit, en met name de functionaliteit, van deze PGO’s wisselend, zeg Sam Siemssen. Hij is directeur bij zorgorganisatie RegiozorgNU, een eerstelijns zorgorganisatie waar huisartsen en zorgverleners in de regio Noordwest-Utrecht bij zijn aangesloten.
Sam Siemssen: “Een PGO waarbij je geen interactie hebt met de zorgverlener is net zo nutteloos als online bankieren waarbij je alleen je saldo ziet en verder niets kunt doen. Die platte informatie, daar heb je naar mijn mening bijzonder weinig aan. Het helpt je niet om je ziekte onder controle te krijgen of je gezondheid te managen. Een PGO moet aanzetten tot actie, mensen in beweging krijgen, op basis van hun eigen gezondheidsinformatie. Daar zijn twee dingen voor nodig: data met context - niet alleen wat cijfers met rode en groene vinkjes erachter - en een koppeling met je zorgverlener.”
PGO+
Siemssen pleit voor een zogenaamd PGO+. Dat is een PGO waarin je naast alle gezondheidsinformatie - zowel die patiënten zelf bijhouden als de gegevens van de huisarts, het laboratorium en de apotheek - ook functionaliteiten hebt om daadwerkelijk zelf bij de behandeling betrokken te zijn, door behandelmodules, vragenlijsten of ziektelastmeters. “Alleen op die manier kan er echt een behandeling plaatsvinden via het PGO en kan een patiënt ook daadwerkelijk aan zelfmanagement doen en eigen regie nemen. Alleen inzicht in je gegevens helpt je niet om je ziekte onder controle te krijgen. Het is fijn om informatie over je diagnose, behandelplan of uitslag nog eens terug te lezen, maar het wordt pas echt interessant als je ook behandelmodules tot je beschikking hebt om echt aan de slag te gaan met je gezondheid.”
Daar is volgens Siemssen sowieso wel vaker verwarring over. “We gaan er voor mijn gevoel te vaak vanuit dat het gebruiken van een PGO automatisch voor zelfmanagement zorgt. Er zijn in de praktijk nog maar weinig portalen die dat kunnen aantonen. Een dossier ontsluiten heeft niet direct een positief effect op zelfmanagement en voor meer regie op de gezondheid voor een patiënt is meer nodig.”
Gezondheidsmeter
Siemssen herkent ook dat de uitstroom van patiënten veel hoger is bij PGO’s waarbij geen of weinig interactie met een zorgverlener is op het platform. “Zonder communicatie verliezen patiënten snel hun interesse, en dat is logisch. Communicatie met de zorgverlener, zoals de mogelijkheid om te chatten of (video)bellen, feedback op eigen meetwaarden en een berichtje bij te hoge of te lage waarden, persoonlijke doelen waar gezamenlijk naartoe gewerkt kan worden zijn minstens net zulke belangrijke onderdelen als de aanwezigheid van data in een PGO.”
Bij RegiozorgNU werken op dit moment zorgverleners en patiënten samen in het PGO+ van Curavista, Gezondheidsmeter. Gezondheidsmeter is een van de PGO’s voorzien van een MedMij-label, waardoor patiënten onder andere hun medicatieoverzicht van de apotheek, gesprek met de huisarts of uitslagen bij het laboratorium kunnen ophalen, bijvoorbeeld bij Saltro, het huisartsenlab in de regio van RegioZorgNu. In principe kunnen alle gebruikers van het platform vanaf deze week hun data ophalen. Of er ook daadwerkelijk gegevens tevoorschijn komen, hangt af van of de desbetreffende zorgverlener ook al is aangesloten.
In 2019 maakten zo’n zeventig patiënten van RegiozorgNU gebruik van de Gezondheidsmeter, inmiddels zijn dit er een paar honderd. “De kracht van dit PGO is dat het allemaal evidence based is. Curavista heeft veel ervaring met chronische, integrale zorg en daar is de applicatie dan ook op ingericht. De applicatie bevat tachtig behandelmodules en biedt de mogelijkheid om het volledige behandelteam - zoals de huisarts, psycholoog, revalidatie, diëtiste en fysiotherapeut - toe te voegen, met eigen functionaliteiten per gebruiker. Dat past goed binnen onze visie dat je als patiënt als het ware met een map met jouw gegevens onder je arm loopt en zelf bepaalt met wie je deze gegevens deelt en wie je bij jouw zorg betrekt.”
Deze website gebruikt cookies om het gedrag van gebruikers in kaart te brengen, te analyseren, de gebruikerservaring te verbeteren en om ervoor te zorgen dat relevante informatie en advertenties kunnen worden getoond. Klik op 'voorkeuren aanpassen' om uw toestemmingen voor deze website te bekijken en in te stellen.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!