Mercer, een wereldwijd opererend adviesbureau gericht op human resources, publiceert het onderzoek Health on Demand, dat aantoont hoe werkgevers en -nemers aankijken tegen digitale zorg op de werkvloer.
Voor het onderzoek zijn in Nederland meer dan 100 werkgevers en 1000 werknemers ondervraagd, variërend van fulltime medewerkers, parttime medewerkers, freelancers. Naast het onderzoek in Nederlands werden er ook in dertien andere landen werknemers, managers en directies ondervraagd voor lokale onderzoeksrapporten.
Meer dan de helft van de Nederlandse werkgevers (52%) geeft aan de komende vijf jaar meer te zullen investeren in eHealth oplossingen, omdat zij erop vertrouwen dat dit bijdraagt aan het duurzaam inzetten van hun personeel. De belangrijkste motivaties om een zogeheten corporate welness programma aan te bieden zijn werknemers aantrekken en behouden (55%), het verbeteren van productiviteit door de afwezigheid van werknemers te verminderen en het verhogen van prestaties (50%). Als derde werd het verbeteren van arbeidsmoraal en betrokkenheid (46%) genoemd als reden om eHealth-oplossingen in te zetten.
Impact op energieniveau personeel
“Voor werkgevers loont het om te investeren in gepersonaliseerde eHealth-oplossingen. Het helpt organisaties zich te onderscheiden van hun conculega’s en stelt hen in staat een meer betrokken, productievere en loyalere personeelsbestand”, zegt Peter Abelskamp van Mercer. “Alleen voor werknemers gaan zorgen wanneer ze met ziekteverlof gaan, is niet langer acceptabel. Onze ervaring leert dat werkgevers hun meest waardevolle 'bezit' - hun personeel - moeten en willen koesteren. Talententekort en de stijgende gemiddelde leeftijd van het personeel motiveert werkgevers om dat nog beter te doen.”
Het onderzoek richt zich naast werkgevers ook op werknemers. Aan werknemers werden verschillende digital health opties voorgelegd. Bijvoorbeeld ‘een app die me helpt zoeken naar zorg in mijn buurt’, ‘Een app die me op basis van mijn diagnose een geschikte dokter zoekt’, ‘Een elektronisch patiëntendossier’ of ‘Een video-chat verbinding met een verpleegkundige om bijvoorbeeld een huiduitslag te kunnen bespreken’. 11% van de Nederlandse werknemers was niet bereid om ook maar één van de voorgestelde digitale gezondheidsinnovaties te proberen. Hierbij werden geen behoefte (47%), wantrouwen tegenover geautomatiseerde algoritmen (34%) en zorgen over de privacy en beveiliging van gegevens (26%) als belangrijkste argumenten tegen aangehaald.
Corporate welness programma van Withings
Medische gegevens in goede handen bij de baas
Bijna een op de drie werknemers geeft aan vertrouwen te hebben in de digitale zorg en wellness oplossingen die op werk worden of zouden worden aangeprezen of gesponsord door de baas. De bereidheid om persoonlijke medische gegevens te delen is ook hoog. Meer dan de helft van de werknemers in Nederland zegt hiertoe bereid te zijn als dit ervoor zal zorgen dat zij medische zorg van de hoogste kwaliteit ontvangen.
Een vergelijkbaar percentage is bereid om hun gegevens te delen om gepersonaliseerde gezondheidszorg te ontvangen. Het vertrouwen in de werkgever als betrouwbare bewaker van die medische gegevens is ook hoog, concludeert Mercer: ongeveer zeven op de tien werknemer geeft aan veel vertrouwen te hebben in het vermogen van hun werkgever om hun persoonlijke gezondheidsinformatie veilig te stellen.
Meer dan een op de vier senior beslissers in Nederland verwacht dat investeringen in gezondheid en welzijn een grotere prioriteit gaan worden binnen hun organisatie in de toekomst. Het gaat hierbij niet alleen om digitale zorg oplossingen, maar bijvoorbeeld ook vrij krijgen voor een doktersbezoek, en gesubsidieerde programma’s voor voeding en beweging.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!