Newsroom: gezondheidsvragen en -advies via Facebook Messenger

Elke werkdag leest SmartHealth het eHealth en mHealth nieuws voor je. Is het relevant, actueel of opvallend, dan lees je het hier. Deze week: medische vragen stellen aan artsen via Facebook Messenger, nieuwe technologie wordt ingezet bij grootschalige Parkinson studies in de VS en Nederland, en ziekenhuisportalen groeien, maar niet in functionaliteit.

The platform takes it all

14 april - Een interessante aankondiging tijdens de F8 developers conference van Facebook afgelopen week: het sociale netwerk breidt uit naar digitale zorg. Facebook wil met chat dienst Messenger steeds meer services en diensten incorpereren in zijn platform. Zo kun je sinds vorige week je boarding pass van KLM ontvangen via Facebook Messenger, een Uber taxi bestellen via Messenger, en zelfs betalingen doen.

Vanaf vandaag kun je een Facebook bericht sturen aan HealthTap, de Amerikaanse startup die gratis en betaalde online medische hulp biedt. Gebruikers kunnen vervolgens selecteren of ze antwoorden van soortgelijke vragen uit de HealthTap database willen zien (dat kan direct) of dat ze een antwoord willen hebben van een van de 100.000 aangesloten artsen bij HealthTap. Dat antwoord krijgt een Facebook-gebruiker vaak binnen een paar minuten, en uiterlijk binnen 24 uur, stelt HealthTap.

HealthTap in Facebook Messenger

Ron Gutman, CEO van HealthTap, wil het voor toekomstige klanten zo gemakkelijk mogelijk maken door de samenwerking met Facebook, vertelt hij Buzzfeed. “Je hoeft geen andere app te openen of naar een website te gaan. Het is net als een gesprek met je moeder. Je stelt een vraag aan een dokter, en krijgt een antwoord terug.”

Vragen stellen via Messenger is gratis: via HealthTaps app kunnen zorgconsumenten ook vrijblijvend medisch advies en informatie inwinnen. Maar als je wilt weten of er echt lichamelijk iets mankeert, een medicatievoorschrift nodig hebt of een verwijzing naar een specialist, dan zul je wel de Messenger app moeten verlaten en van de HealthTap Premium service gebruik maken. Voor 99 dollar per maand kun je daarmee beeldbellen en chatten met dokters.

Of en wanneer de HealthTap functie in Facebook Messenger in Europa en Nederland beschikbaar komt, is nog even de vraag. HealthTap heeft nog geen plannen om de dienst naar andere talen uit te breiden.

Ziekenhuizen bieden vaker portalen, maar functionaliteit blijft beperkt

13 april - Adviesbureau M&I/Partners vroeg 84 Nederlandse ziekenhuizen naar hun aanbod en toekomstige plannen rond patiëntportalen. De conclusie: het aanbod van patiëntportalen wordt groter. Het aantal ziekenhuizen dat een patiëntportaal aanbiedt is sinds vorig jaar verdriedubbeld van 8 % naar 23 %. De informatie en functionaliteiten die er in beschikbaar zijn blijven volgens M&I/Partners echter beperkt, mede omdat niet alle specialismen participeren.

Volgens het rapport liggen de belemmeringen over verschillende gebieden:

“Privacy: hoe garanderen we de veiligheid van de medische gegevens? Financieel: hoe wordt de bestede tijd aan de patiënt vergoed? Technisch: weinig affiniteit of tijd om zich in de ICT te verdiepen. En procesmatig: vrees om de controle over het planningsproces te verliezen.”

Bron: ZorgVisie/ICT

Internet of Things voor Parkinson patiënten thuis

11 april - Farmaceutische bedrijf Pfizer en technologiebedrijf IBM maakten onlangs bekend dat zij samen gaan werken aan een Internet of Things platform voor onderzoek naar de ziekte van Parkinson. Met dat Internet of Things platform worden (medische) apparaten, sensoren en medische hulpmiddelen bedoeld die draadloos met elkaar in verbinding staan en waarvan data verzameld kan worden.

Pfizer wil in 2018 beginnen met een klinische studie met behulp van het Internet of Things systeem met 200 deelnemers, zowel de controlegroep als een groep patiënten met Parkinson die al bestaande therapieën volgen. Met sensoren en draadloze apparaten willen IBM en Pfizer een keur aan gezondheidsdata gaan verzamelen bij patiënten thuis, waaronder beweging, cognitie, slaap, dagelijkse activiteiten zoals eten en aankleden, en dyskinesieën, onwillekeurige bewegingen die bij de ziekte van Parkinson kunnen optreden bij chronisch medicijngebruik.

Pfizer en IBM hebben het IoT-platform voor patiënten met Parkinson nog niet gebouwd dus details zijn nog niet bekend, maar de bedrijven willen een systeem opzetten dat gemakkelijk te gebruiken en non-invasief is voor patiënten en dat ook zonder zorgverleners gebruikt kan worden.

Hoogleraar Bas Bloem, Radboudumc doet met ParkinsonThuis onderzoek naar inzet van nieuwe technologie bij patiënten met Parkinson

Ook in Nederland wordt onderzoek gedaan naar het inzetten van technologie om patiënten met Parkinson thuis te monitoren, onder andere met de ParkinsonThuis studie. Hoogleraar Bas Bloem vertelt over de frustratie die hij dagelijks ervaart als patiënten met Parkinson proberen te vertellen hoe het er thuis aan toe gaat. "Vanuit de spreekkamer lukt het niet goed om inzicht te krijgen in valpartijen en de effecten van medicatie. Dankzij nieuwe technologie kan ik als dokter een veel nauwkeuriger beeld krijgen van hoe het er thuis daadwerkelijk aan toe gaat."

Voor de ParkinsonThuis studie worden in totaal duizend patiënten uitgerust met een smartwatch, een valdetectie sensor en een smartphone met medicatie-herinnering. Er worden nog deelnemers gezocht die mee willen doen: aanmelden kan via parkinsonthuis.nl.
Bron: Forbes en ParkinsonThuis