Gezocht: praktijkvoorbeelden van eHealth en innovaties in de zorg

Eind vorig jaar lanceerde Zorg voor Innoveren de website ehealthfinanciering.nl, om meer duidelijkheid te scheppen in het lastige gebied van financiering voor digitale gezondheidsinitiatieven. De website start nu een nieuwe campagne ‘Geef eHealth de ruimte’, bedoeld om meer praktijkvoorbeelden bij elkaar te brengen om te kijken waar kansen en knelpunten liggen in financiering.

In onze serie eHealth op de werkvloer spreekt SmartHealth met uiteenlopende zorgprofessionals, uit verschillende sectoren binnen de zorg. Maar één ding hebben ze vaak gemeen: je ontkomt er niet aan om bij een eHealth project of innovatieve toepassing na te denken over financiering (tijdelijke geldstromen of investeringen) of bekostiging (structurele financiering, of eHealth als een onderdeel van bestaande zorg). In de zoektocht naar de 'eHealth succesformule' maakt Anna Jacobs de balans op: een gedragsverandering is noodzakelijk, zorg dat je mensen enthousiast maakt voor je innovatie, begin op de werkvloer, en ga niet uit van subsidie maar juist op zoek naar eigen financiële middelen. Soms is 'gewoon beginnen' de enige optie om eHealth in de praktijk toe te passen.

Gezocht: zorgprofessionals die zich inzetten voor eHealth

Ook Chris Flim, initiatiefnemer vanuit Zorg voor Innoveren, denkt dat het goed is om de discussie te voeren rondom financiering en bekostiging van eHealth. “Financiering van zorg is inderdaad ingewikkeld, en dat geldt dus ook voor varianten van zorg waarin eHealth wordt toegepast. Maar er kan veel meer dan je soms op het eerste gezicht denkt. Denk aan samenwerking over de grenzen van instellingen en domeinen heen.” De praktijkvoorbeelden die de website hoopt te verzamelen zijn ook een hulpmiddel om knelpunten voor financiering op de agenda te zetten binnen de organisaties die Zorg voor Innoveren vormen - het ministerie van VWS, het College voor Zorgverzekeringen, de Nederlandse Zorgautoriteit en ZonMw.

Chris Flim: “In 2014 maken zorginstellingen en beleidsmakers belangrijke keuzes over de organisatie van preventie, gezondheid, zorg en welzijn. We moeten de aandacht voor eHealth niet uitstellen omdat er al zoveel op de agenda staat, maar de verandering benutten om de zorg slimmer in te richten”.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden wil de website Wegwijzer Financiering eHealth inventariseren welke kansen voor financiering van eHealth er bestaan, of nog gaan ontstaan, en welke knelpunten de investering in eHealth in de weg staan. Daarvoor is de website op zoek naar ervaringen van collega’s, andere zorgprofessionals, en verzekeraars. Neem bijvoorbeeld het verhaal van huisarts Hedwig Vos uit Den Haag. Zij zet in haar praktijk het portaal Mijngezondheid.net in, waarmee patiënten met DigID kunnen inloggen in een deel van hun dossier, om diagnoses of het medicatiedossier te bekijken, vragen te stellen per e-mail, of uitslagen van onderzoeken in te zien.

Maar Vos geeft aan dat er nauwelijks financiering is voor huisartsen die bezig zijn met eHealth. Een huisarts mag voor een e-consult maar €4,34 declareren, terwijl de tijdsinvestering vaak groter is dan het halve consult waar dit bedrag voor staat. Ook neemt administratiedruk toe volgens Vos, doordat het verwerken van uitslagen meer tijd kost. "Meteen bij het verwerken van de uitslagen in het dossier moeten we een keuze maken welke informatie we delen met de patiënt en welke opmerkingen van ons als huisarts daarbij vermeld moeten worden." Verzekeraar CZ brengt daar in een reactie tegen in dat een applicatie voor eHealth 'wellicht een extra kostenpost is', maar ook veel efficiency oplevert. Omdat er volgens de Nederlandse Zorg Autoriteit, die de tarieven vaststelt, minder tijd met een e-consult gemoeid is dan met een normaal consult, ontvangt een huisarts de helft van het reguliere tarief voor een consult. 

Ook geeft CZ aan: mocht de inzet van een extra applicatie voor eHealth aantoonbaar kosteneffectief zijn, dan bestaat er een mogelijkheid om dit apart te financieren. Maar huisarts Hedwig Vos is, zoals meer overtuigde collega's, al lang begonnen met het portaal en wacht de reactie van verzekeraar CZ niet af. "De enige alternatieve oplossing die werkt is om maar gewoon te starten."

Zorg voor Innoveren is op zoek naar meer praktijkvoorbeelden en ervaringen van zorgprofessionals: via www.ehealthfinanciering.nl kunnen ondernemers, zorginnovatoren of zelfbenoemde eHealth-expertshun ervaringen delen.