Blog: artsen zien kansrijke voorbeelden van eHealth

Artsen zijn volop bezig met eHealth en zien kansrijke voorbeelden. Dat is een belangrijke conclusie uit de ehealth-monitor 2015. Het gaat niet meer om een handvol pioniers. Maar liefst negentig procent van de artsen kan spontaan voorbeelden noemen van veelbelovende eHealth-toepassingen. Er worden veel eHealth-pilots uitgevoerd en deze pilots gaan meestal door na de proefperiode. Ehealth wordt zo steeds belangrijker in het zorgproces. 

De eHealth-monitor is een jaarlijkse peiling onder zorggebruikers en zorgprofessionals naar de stand van zaken van eHealth in Nederland. Het advies uit de eHealth-monitor 2014 was om te investeren in eHealth-toepassingen met (bewezen) meerwaarde, die worden immers makkelijker geadopteerd. In de nieuwste monitor is gekeken welke meerwaarde artsen, verpleegkundigen en zorggebruikers zien.

Meerwaarde zorggebruikers

Zeven op de tien zorggebruikers (70%) zien vooral voordelen in online dienstverlening en service. Voorbeelden hiervan zijn het opzoeken van medische informatie op een website, via internet recepten aanvragen, via internet een afspraak maken met een zorgverlener en via internet de eigen medische gegevens inzien. Mensen met een chronische ziekte hebben behoefte aan het zelf thuis gezondheidswaarden meten en bijhouden op een website of met een app. Gemak, tijdbesparing, en betere informatie over gezondheid en zorg zijn de meerwaarden die mensen zien in het gebruik van eHealth-toepassingen.

Huisartsen, medisch specialisten en psychiaters geven aan dat eHealth de zorg voor patiënten ten goede kan komen. Duidelijke meerwaarde zien zij bijvoorbeeld in de toegankelijkheid van de praktijk (online afspraken), zelfredzaamheid van patiënten (online hulpprogramma’s), patiëntveiligheid en tijdsbesparing (elektronisch uitwisselen van patiëntinformatie). En zorgbestuurders verwachten dat het gebruik van eHealth de betrokkenheid en de regiefunctie van de patiënt vergroot. Het PGD zal daarin een belangrijke rol spelen, verwachten zij.

Pilots

De hoeveelheid pilots die artsen of zorginstellingen in het afgelopen jaar hebben uitgevoerd met een of meerdere eHealth-voorbeelden is veelbelovend. Dat zegt iets over de investeringsbereidheid van artsen en zorginstellingen. Meer dan een derde van de huisartsen, ruim de helft van de medisch specialisten en bijna twee derde van de psychiaters gaf aan dat er in het afgelopen jaar eHealth toepassingen in een pilot zijn getest. Wat vooral bemoedigend is, is dat zowel huisartsen, medisch specialisten en psychiaters aangeven dat 75 procent van de eHealth-projecten na de pilotfase doorgaat.

"Huisartsen, medisch specialisten en psychiaters geven aan dat eHealth de zorg voor patiënten ten goede kan komen"

Investeringen

Zowel huisartsen, medische specialisten als psychiaters verwachten dat hun praktijk of zorginstelling de komende tijd gaan investeren het elektronisch uitwisselen van patiëntinformatie met andere zorgverleners.

Dat is een goede zaak. Praktijkvoorbeelden zoals de gegevensuitwisseling in de care en in de acute zorg hebben al laten zien dat een goede uitwisseling van informatie levens kan besparen en meer tijd oplevert voor betere zorg aan patiënten. Andere onderwerpen waarin deze artsen gaan investeren zijn onder meer online afspraken voor patiënten (huisartsen), online hulpprogramma’s voor patiënten met psychologische klachten (huisartsen en psychiaters) en elektronische dossiervoering (medisch specialisten). Daarnaast staat in de top drie bij medisch specialisten en psychiaters het online zichtbaar maken van informatie over de afdeling.

Belemmeringen

De belangrijkste belemmering voor artsen in 2014 en 2015 is dat ICT-systemen slecht of in het geheel niet gekoppeld kunnen worden. E-health is niet een kwestie van stekker erin en klaar is kees.

Financiering zien artsen als een andere ernstige belemmering. Behalve de hoge kosten van ICT zelf ervaren artsen het gebrek aan financiële vergoedingen als bezwarend. Interessant hierbij is dat weinig gebruikgemaakt wordt van de nieuwe bekostigingsregels. Hierin is ruimte voor vergoedingen of beloningen van eHealth. Amper een kwart van de artsen heeft afspraken gemaakt over financiering van bijvoorbeeld digitale instrumenten voor zelfmanagement van de patiënt, digitale behandelvormen en M&I-verrichtingen.

Waar een wil is, is een weg

Waar een wil is, wordt een weg gevonden. Ondanks de belemmeringen investeert de zorg volop en doelgericht in eHealth. Dat is een heel positieve ontwikkeling: de zorg is bezig zijn achterstand in het toepassen van ICT in te halen. Het gebruik van eHealth-toepassingen die de patiënt helpen meer regie te nemen, zoals toegang tot het eigen dossier, zelf metingen kunnen doen en kunnen delen met de arts, komt langzaam op gang. Wellicht dat de drempel om hierin te investeren lager wordt, als eHealth in gemaksdiensten gemeengoed wordt. Ik kijk uit naar de cijfers van volgend jaar en wens alle artsen in Nederland succes met de implementaties van hun eHealth-toepassingen.

Deze blog is eerder ook verschenen op Skipr