Fuelling beloont werknemers voor gezond gedrag

Tien Nederlandse en internationale zorgondernemers doen mee aan de eerste Digital Health Accelerator van Rockstart. Op de Novio Tech Campus in Nijmegen bouwen deze ondernemers aan prototypes, spreken ze met mentoren uit het uitgebreide Rockstart netwerk, en zoeken ze naar vernieuwende zorgideeën. TrendITion spreekt met Pitu Cabanillas, co-founder van Fuelling.

Fuelling is een app waarmee werkgevers hun werknemers kunnen aanmoedigen en belonen voor gezond gedrag. Gebruikers verdienen fuel (brandstof) door hun favoriete sporten uit te voeren. Hoe meer je sport, hoe meer fuel je verdient. “Die fuel is een verzameling van alle beweegdata. We hebben het net doen lijken alsof er echt vloeistof in je smartphone zit, dat meebeweegt als je je telefoon heen en weer schudt.” Fuelling werkt als royalty programma, waarbij werknemers hun fuel in kunnen zetten voor beloningen zoals sportkleding en uitjes. In een online omgeving kunnen werknemers dus spullen 'kopen' met de door hun gegenereerde beweegdata.

Fuelling richt zich op de business to business (B2B) markt, de app is niet bedoeld voor consumenten. “Vanuit de HR-afdeling van (grote) bedrijven worden wel vaker zaken als cursussen, trainingen of extra scholingen aangeboden. Fuelling kan daar een onderdeel van zijn”, aldus Pitu Cabanillas, een van de oprichters van Fuelling.

Het belangrijkste doel van Fuelling is gedragsverandering bewerkstelligen. Volgens Cabanillas kan dat alleen als een toepassing op maat wordt gemaakt per individuele werknemer, een one size fits all methode werkt niet. “Sommige mensen zijn gewend om wekelijks hard te lopen of naar de sportschool te gaan, anderen één keer in de maand. De een traint voor een marathon, de ander haalt met moeite 5.000 stappen per dag. Met Fuelling kun je op maat gemaakte uitdagingen aanbieden, zodat het voor iedereen leuk en haalbaar is om met zo’n app bezig te zijn.”

Gebruikers verdienen 'Fuel' door hun favoriete work-out te doen

Favoriete apps blijven gebruiken

Hoewel er hier en daar best bedrijven zijn die initiatief tonen om meer beweging te promoten, bijvoorbeeld door als bedrijf mee te doen met een duurloop of korting te geven op de sportschool, is het volgens Cabanillas lastig om structureel iets te veranderen. “Je wilt dat werknemers ook beloond worden voor het sporten dat zij op eigen initiatief doen, of dat nu voetballen, zwemmen of dansen is. Daarom werkt de Fuelling app samen met verschillende fitness apps en wearables, zodat werknemers beloond worden voor alle activiteiten die zij in hun vrije tijd doen.”

"Hoe meer mensen bewegen, hoe gezonder ze over het algemeen zijn. Dat maakt de kans op verzuim door ziekte kleiner en drukt gezondheidszorgkosten. De HR-afdeling kan een jaar na het werken met Fuelling kijken welke impact de app heeft op absentie en zorgkosten. Uit ervaring weet ik dat dat duidelijk te meten succesfactoren zijn."

'Try and fail, but don’t fail to try’

Cabanillas studeerde af als grafisch vormgever en besloot zich daarna te focussen marketing en sales. “Dat leek me een goede combinatie: dingen kunnen ontwerpen en kunnen verkopen. Daarmee kon ik voor mezelf iets gaan beginnen. Try and fail but don’t fail to try, dat is mijn filosofie.”

“Eigenlijk was Fuelling een experiment”, vertelt Cabanillas. “Ik werkte op de HR-afdeling van een groot bedrijf en wilde een onderzoekje doen naar de gezondheid van werknemers. Fysiek actieve werknemers bleken gelukkiger, gemotiveerder en meer betrokken bij hun baan. Ik zag daar een mooie kans. Werknemers doen er goed aan om een actieve levensstijl te promoten onder hun werknemers, maar het liefst wel op een leuke manier.”

Fuelling startte oorspronkelijk als een experiment op de HR-afdeling

Roots

Cabanillas gaat aan de slag met Fuelling en vindt als snel twee partners om dit samen mee te doen: Sam en Tomas. “We hebben allemaal onze eigen specialiteiten en focussen ons daarop. Als team vullen we elkaar goed aan. We hebben het liever niet over titels als CEO of directeur.” Sterker nog, Cabanillas ziet zijn twee collega’s eerder als familie. “We hebben een hele goede band en brengen in onze vrije tijd veel uren met elkaar door. Iedereen houdt van lekker, huisgemaakt eten en vanwege onze verschillende achtergronden staat er altijd wel iets lekkers op tafel. Ik kook Argentijns, Tomas uit Frankrijk maakt de beste broden en Sam’s vriendin uit Manchester maakt heerlijke Britse specialiteiten. Onze roots zijn belangrijk voor ons.”

Inmiddels is Fuelling uitgenodigd om naar Frankrijk te komen - geboorteland van partner Tomas - voor Paris French Tech Ticket. Met dit programma probeert de Franse overheid om buitenlandse ondernemers aan te moedigen hun startup in Parijs te lanceren of verder te ontwikkelen. “Straks verhuizen we met het hele team naar Parijs voor twee maanden”, vertelt Cabanillas.

Oog voor details

Eerst is Nederland aan de beurt. Cabanillas en zijn team zijn in Nijmegen voor de Digital Health Accelerator van Rockstart. Volgens de ondernemer is de accelerator tot nu toe een geweldige ervaring. “De leiding heeft veel geduld, is erg betrokken en heeft oog voor details. De groep van deelnemers is inspirerend, iedereen heeft andere meningen en dat levert iedere keer weer interessante, nieuwe inzichten op.” Cabanillas geeft toe dat hij en zijn teamgenoten zich af en toe wel het zwarte schaap voelen. “Alle andere teams focussen zich echt op patiënten, ziekenhuizen en traditionele gezondheidszorg. Ons bedrijf draait om preventie. Daarvoor vallen we er soms een beetje buiten, voor ons gevoel.”

De belangrijkste les voor Cabanillas is flexibel blijven en alert zijn voor nieuwe mogelijkheden. “Het digital health landschap verandert zo ontzettend snel. Iets wat nu op een bepaalde manier gaat, kan over twee weken totaal anders werken. Blijf goed luisteren, kijk goed om je heen, dat is erg belangrijk.”

Fuelling hoopt snel meer dan vijfhonderd actieve gebruikers te krijgen

Team, markt en tractie

Voor de mentoren van Rockstart - waaronder ervaren ondernemers, investeerders en zorgprofessionals - zijn drie dingen belangrijk: team, markt en tractie, vertelt Cabanillas. “Met ons team zit het goed. We hebben inmiddels al twee grote klanten en zijn bezig met het afronden van nog enkele deals. Tractie generen is voor ons nu de belangrijkste opgave. We willen meer dan vijfhonderd actieve gebruikers krijgen. De kans dat we geld ophalen bij investeerders is groter als we die mijlpaal bereiken.”

De startup hoopt in Nederland bedrijven te vinden die als early adopters met Fuelling aan de slag willen gaan. “Wij bieden de app gratis aan, een bedrijf hoeft alleen wat budget vrij te maken om werknemers iets van een beloning aan te bieden. Dat is namelijk een belangrijke voorwaarde om Fuelling te laten werken.”