Inzage in medische data is slechts bij drie procent van de ziekenhuiswebsites mogelijk. Dit blijkt uit het tweede deel van het TrendITion onderzoek naar de meest informatieve en interactieve ziekenhuiswebsites. Het Bronovo Ziekenhuis, Erasmus Medisch Centrum en het Universitair Medisch Centrum Utrecht blijken het meest interactief.
Geïnspireerd door Italiaans onderzoek heeft TrendITion, een samenwerking tussen Nictiz en het Radboudumc, achterhaald hoe informatief en interactief Nederlandse ziekenhuiswebsites zijn. In het eerste deel van het onderzoek bleken de ziekenhuizen Medisch Centrum Alkmaar, Ziekenhuis de Gelderse Vallei en het Groene Hart Ziekenhuis het meest informatief te zijn. Deel twee van het onderzoek is gericht op de mate van interactie. Onderzoeker Evalien Veldhuijzen van Nictiz: “Onder ‘interactie’ verstaan we vooral de mogelijkheid voor de patiënt om zelf te participeren in het zorgproces en online in contact te staan met zorgverleners."
Inzage online gegevens
“Opvallend", volgens Veldhuijzen, "is dat inzage in online medische gegevens bij slechts drie procent van de ziekenhuiswebsites mogelijk is". Het Bronovo Ziekenhuis steekt hier boven uit, gevolgd door Universitaire Medische Centra (UMC’s) als het Universitair Medisch Centrum Utrecht en het Erasmus Medisch Centrum. Veldhuijzen: “Meer transparantie en online toegang van persoonlijke medische data is gezien de huidige tijd een logische stap. Toegang tot de eigen medische gegevens kan het voor de patiënt makkelijker maken om inzicht te houden in zijn of haar situatie. Blijkbaar vinden Nederlandse ziekenhuizen het nog lastig om dit te regelen.”
Wat verstaat TrendITion onder interactie via de ziekenhuiswebsite?
Interactie
Andere interactiemogelijkheden zoals persoonlijk contact, een afsprakensysteem, een babywebcam of een digitaal dagboek komen wel steeds vaker voor, meldt het rapport. Veldhuijzen constateert eveneens dat een aantal ziekenhuizen die nog geen vorm van interactie aanbieden de mogelijkheden daarvoor wel onderzoeken.
Hoe scoort de Sint Maartenskliniek?
Het Erasmus Medisch Centrum, het Universitair Medisch Centrum en het Bronovo ziekenhuis scoren het hoogst op het onderdeel online interactie. Andere ziekenhuizen met interactieve websites zijn het Radboud Universitair Medisch Centrum, Amphia Ziekenhuis, het Spaarne ziekenhuis, het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis en de Sint Maartenskliniek.
Meer informatie?
In de infographic ‘De meest informatieve en interactieve ziekenhuiswebsites’ leest u meer over deze ziekenhuizen. In het volledige rapport ‘De meest informatieve en interactieve ziekenhuiswebsites van Nederland’ vindt u de criteria waarop de websites zijn beoordeeld, alle cijfers, aanbevelingen en meer.
Lees ook: Ziekenhuiswebsites: welke zijn het best, en wat kan beter?
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!