De Amerikaanse website The Information bracht het nieuws als eerste, en verschillende tech websites bevestigen het bericht: Jawbone is failliet. De fabrikant van Bluetooth speakers en fitness trackers verkeerdere al een tijdje in zwaar weer, met geruchten over een faillissement, en dat scenario is nu uitgekomen. De CEO en oprichter van Jawbone, Hosain Rahman, schijnt zelfs al overgestapt te zijn naar een andere startup, Jawbone Health Hub, gericht op producten en diensten voor de gezondheidszorg. Maar waar Rahman precies aan werkt, is niet duidelijk.
Vertegenwoordigers van het bedrijf hebben nog niet willen reageren op het nieuws. Gebruikers van een UP activity tracker merkten sinds januari dit jaar al minder service en gebrek aan hulp van de klantenservice van Jawbone. De laatste tweet van het bedrijf stamt uit december 2016, en ook op Facebook is het angstvallig stil - behalve berichten van boze klanten. Het is dus zeer de vraag of Jawbone nog service en ondersteuning blijft bieden voor Nederlandse gebruikers van de UP trackers.
Boze reacties van klanten op Jawbone's Facebook pagina
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!