{"id":48551,"date":"2021-06-18T08:38:51","date_gmt":"2021-06-18T06:38:51","guid":{"rendered":"https:\/\/smarthealth.live\/?p=48551"},"modified":"2021-06-18T08:41:46","modified_gmt":"2021-06-18T06:41:46","slug":"problemes-de-confidentialites-des-donnees-avec-google-g-suit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smarthealth.live\/fr\/2021\/06\/18\/problemes-de-confidentialites-des-donnees-avec-google-g-suit\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9s des donn\u00e9es avec Google G Suit"},"content":{"rendered":"

L\u2019autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise des donn\u00e9es personnelles vient de publier un avis d\u00e9favorable \u00e0 Google. Si l\u2018entreprise am\u00e9ricaine ne r\u00e9sout pas les probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 identifi\u00e9s dans ses applications courantes, elles ne pourront plus \u00eatre utilis\u00e9es par les services gouvernementaux et ceux de l\u2019\u00e9ducation. Cette d\u00e9cision prendrait effet d\u00e8s la nouvelle rentr\u00e9e scolaire. Dans leur \u00e9tat actuel, les applications telles que Gmail, Drive, Hangouts et Classroom enfreignent le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/strong><\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 cette mise en garde, le gouvernement et les organisations informatiques \u00e9ducatives dont SIVON peuvent enfin finaliser leurs n\u00e9gociations avec Google. Ils sont d\u2019ailleurs actuellement en pourparlers afin de mettre en place le plus t\u00f4t possible les ajustements n\u00e9cessaires. D\u2019apr\u00e8s les \u00e9l\u00e9ments fournis par Google, tous les risques seront r\u00e9solus en temps opportun.<\/span><\/p>\n

Une conclusion apr\u00e8s 3 ans d\u2019analyse<\/span><\/h3>\n

L\u2019alerte de l'Autorit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles (AP), ne date pas d\u2019hier et r\u00e9sulte d\u2019un long processus commenc\u00e9 en 2018. Face aux nombres importants de services gouvernementaux qui utilisent les applications de fournisseurs de cloud telles que Microsoft, des accords dits nationaux avec les diff\u00e9rents fournisseurs am\u00e9ricains semblaient indispensables. Une mani\u00e8re de garantir que leurs usages n'enfreignent pas la l\u00e9gislation europ\u00e9enne sur la protection de la vie priv\u00e9e. Des ajustements concluants ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 faits avec Microsoft, une requ\u00eate similaire a donc \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e en 2019 aupr\u00e8s de Google.<\/span><\/p>\n

Une grande partie de ce processus consiste \u00e0 \u00e9valuer l\u2019impact sur la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es (CNIL). Par des pouvoirs d\u2019enqu\u00eate et de recherches, ces risques sont alors mesur\u00e9s lorsqu'une organisation se sert d\u2019un outil num\u00e9rique ou utilise un logiciel. Et d\u2019apr\u00e8s les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate, 10 risques majeurs ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9pertori\u00e9s pour ceux de Google G Suit. Depuis l'\u00e9t\u00e9 dernier, apr\u00e8s s\u2019\u00eatre consult\u00e9s, le gouvernement et les autorit\u00e9s d\u2019enseignements ont commenc\u00e9 d\u2019intenses n\u00e9gociations aupr\u00e8s du g\u00e9ant am\u00e9ricain. Malgr\u00e9 leurs efforts, en f\u00e9vrier, les dangers \u00e9taient encore bien trop \u00e9lev\u00e9s. Il est notamment question des donn\u00e9es d'utilisation collect\u00e9es par la firme, du manque de transparence quant aux traitements et \u00e0 la divulgation, des faibles param\u00e8tres respectueux de la vie priv\u00e9e, mais aussi de probl\u00e9matiques plus larges relatives aux r\u00f4les et aux responsabilit\u00e9s de Google. Pour r\u00e9sumer, \u00e0 la suite des conclusions du CNIL (obligatoire), l'utilisation de Google Workspace (soit l\u2019ensemble des outils et logiciels de productivit\u00e9 de la firme) ne peut \u00eatre approuv\u00e9e car des risques r\u00e9siduels persistent.<\/span><\/p>\n

Lorsque le rapport n\u2019est pas concluant, le RGPD (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es) indique la n\u00e9cessit\u00e9 de demander conseil \u00e0 l'organisme national de surveillance de la vie priv\u00e9e. Il s\u2019agit d\u2019une consultation pr\u00e9alable pour d\u00e9terminer les futures mesures \u00e0 prendre. Aux Pays-Bas, l'autorit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles (AP) est le garde-fou national. Son rapport a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 puis envoy\u00e9 pour \u00e9valuation. Le CNIL compte 171 pages, qui ont \u00e9t\u00e9 soigneusement lues et comment\u00e9es par l'AP. Et d\u2019apr\u00e8s leur conclusion, Google devrait fournir de serieuses garanties que toutes les r\u00e9glementations sont bien respect\u00e9es. Face \u00e0 l\u2019enjeu commercial, c'est devenu une course contre la montre, la nouvelle ann\u00e9e scolaire approchant \u00e0 grands pas. Ainsi, un accord doit absolument avoir lieu d\u2019ici 6 \u00e0 8 semaines.<\/span><\/p>\n

Qu\u2019en est-il pour le secteur m\u00e9dical ?<\/span><\/h3>\n

Le probl\u00e8me de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es se pose \u00e9galement pour les administrations de sant\u00e9. Beaucoup d\u2019entre elles travaillent avec des services cloud de Microsoft, Google ou Amazon. Elles se servent, entre autres, des outils d\u2019emailing, de calendriers, de vid\u00e9oconf\u00e9rences, de stockage de Big Data ou encore d\u2019applications d'IA (Intelligence artificielle). Et tout comme dans le secteur de l\u2019\u00e9ducation ou gouvernemental, il s'agit de renseignements particuli\u00e8rement sensibles. Outre le RGPD, les donn\u00e9es m\u00e9dicales sont d\u2019ailleurs soumises \u00e0 d'autres lois et r\u00e9glementations qui doivent garantir leur confidentialit\u00e9. \u00c0 ce jour, les preuves manquent sur les applications de cloud public utilis\u00e9es par les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, les h\u00f4pitaux et tous les autres prestataires m\u00e9dicaux.<\/span><\/p>\n

Il para\u00eet vraisemblable que les organisations de sant\u00e9 prendront en compte les facteurs risques soulign\u00e9s et suivront avec attention les ajustements demand\u00e9s. Cependant, hormis SIVON, il n\u2019existe aucune initiative similaire qui s\u2019assure de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es lors de l'utilisation d'applications cloud. D\u2019apr\u00e8s une enqu\u00eate aupr\u00e8s d'avocats de nouvelles questions relatives \u00e0 la vie priv\u00e9e devraient bient\u00f4t \u00eatre pos\u00e9es dans le milieu m\u00e9dical.<\/span><\/p>\n

Des conseils obsol\u00e8tes<\/span><\/h3>\n

Deux ans auparavant, le stockage de donn\u00e9es m\u00e9dicales sur Google Cloud par une entreprise n\u00e9erlandaise avait d\u00e9j\u00e0 fait d\u00e9bat. L\u2019ancien ministre des Soins m\u00e9dicaux, Bruno Bruins, avait alors demand\u00e9 un avis ind\u00e9pendant aupr\u00e8s du cabinet d'avocats de la sant\u00e9 ICTRecht. Sp\u00e9cialis\u00e9 dans le droit de la sant\u00e9, leurs recherches ont montr\u00e9 qu'il est souhaitable d'utiliser un fournisseur de cloud ayant une capacit\u00e9 d'\u00e9tablissement, de repr\u00e9sentation ou de stockage au sein de l'Union europ\u00e9enne. Google, Amazon et Microsoft r\u00e9pondent \u00e0 ces crit\u00e8res. De plus, d\u2019apr\u00e8s le rapport publi\u00e9, le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (CNIL) s'applique aux fournisseurs de cloud situ\u00e9s dans l'UE. Cela prot\u00e8ge les donn\u00e9es d'une utilisation non autoris\u00e9e par le fournisseur de cloud et peut renforcer efficacement la conformit\u00e9 des r\u00e9glementations en vigueur.<\/span><\/p>\n

Selon ICTRecht, l\u2019expertise men\u00e9e a fourni un grand nombre de mesures techniques et organisationnelles pour garantir que le stockage des donn\u00e9es m\u00e9dicales sur les serveurs des fournisseurs am\u00e9ricains r\u00e9pond aux exigences des lois et r\u00e9glementations europ\u00e9ennes. Parmi elles se trouvent le cryptage (soit l'authentification \u00e0 2 facteurs), une actualisation fr\u00e9quente et la pr\u00e9sence des bonnes certifications chez les fournisseurs de cloud. N\u2019oublions pas que les organisations de sant\u00e9 telles que les h\u00f4pitaux ont toujours une grande responsabilit\u00e9 dans la confidentialit\u00e9 de l\u2019archivage des renseignements enregistr\u00e9s.<\/span><\/p>\n

\u00c0 l\u2019\u00e9poque, sous r\u00e9serve de cette expertise, le ministre Bruno Bruins avait act\u00e9 que, si les bonnes mesures \u00e9taient appliqu\u00e9es, le stockage des donn\u00e9es m\u00e9dicales chez les principaux prestataires am\u00e9ricains n\u2019enfreignait pas le CNIL. Depuis la publication de ce rapport consultatif, les changements n\u00e9cessaires ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s, a d\u00e9clar\u00e9 ICTRecht. Cependant, l\u2019\u00e9tude men\u00e9e en 2019 n'entre pas dans les d\u00e9tails de la gamme compl\u00e8te des services propos\u00e9s par Google. Un fait important soulign\u00e9 par le RGPD.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Si le gouvernement, les administrations de l\u2019\u00e9ducation et Google ne parviennent pas \u00e0 un accord, il est fort probable que les services de stockage de donn\u00e9es m\u00e9dicales n'arrivent pas \u00e0 se plier aux conformit\u00e9s exig\u00e9es. Toutefois, une enqu\u00eate DPIA (Analyse d\u2019impact relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es) pour l'utilisation de Google dans les soins de sant\u00e9 peut ne pas \u00eatre pertinente pour les besoins des organisations \u00e9ducationnelles. Quelle organisation aura le dernier mot ? Difficile \u00e0 dire puisque jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, il n\u2019existe pas un r\u00e9el enthousiasme pour une approche aussi large.<\/span><\/p>\n

Une probl\u00e9matique globale<\/span><\/h3>\n

En Belgique, il existe un flou sur la conformit\u00e9 des services propos\u00e9s par les principaux fournisseurs de cloud. Les logiciels ne r\u00e9pondent pas toujours aux exigences du RGPD, ni \u00e0 celles pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation nationale en mati\u00e8re de stockage de donn\u00e9es m\u00e9dicales. Au sein de l'Union europ\u00e9enne, plusieurs initiatives ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour forcer les firmes internationales \u00e0 respecter toutes les r\u00e8gles. Malheureusement, pour obtenir quelques changements, les organismes nationaux de surveillance de la vie priv\u00e9e doivent pratiquement partir en guerre. Ils peuvent notamment mettre en place des directives et des conseils g\u00e9n\u00e9raux ou enqu\u00eater sur les violations pr\u00e9sum\u00e9es de la protection des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

R\u00e9cemment, l'autorit\u00e9 belge de protection de la vie priv\u00e9e (Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es) a rencontr\u00e9 un autre probl\u00e8me au sein de son Conseil d'administration. La Commission europ\u00e9enne vient de lancer une action en justice contre la Belgique suite \u00e0 des plaintes l\u2019accusant de ne pas agir de mani\u00e8re suffisamment objective. Les exigences d'impartialit\u00e9 de RGPD stipulent que \u00ab le garde-fou national doit rester \u00e0 l'abri de toute influence ext\u00e9rieure. Il doit \u00eatre compl\u00e8tement ind\u00e9pendant du gouvernement \u00bb. Selon le quotidien De Tijd, le haut fonctionnaire Frank Robben est le principal interlocuteur concern\u00e9 par un potentiel conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats. En effet, il fait partie du Conseil des projets de loi, le Knowledge Center. En tant qu'administrateur g\u00e9n\u00e9ral du Crosspoint of Social Security et de la plateforme eHealth, il est donc impliqu\u00e9 dans de nombreux projets de donn\u00e9es gouvernementaux.<\/span><\/p>\n

Le haut fonctionnaire affirme dans une r\u00e9ponse \u00e0 De Tijd qu'il ne met en aucun cas en danger l'ind\u00e9pendance de l\u2019autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es : \u00ab J<\/span>e fais partie du comit\u00e9 sur le respect de la vie priv\u00e9e depuis 30 ans. J'ai toujours contribu\u00e9 \u00e0 la recherche des bons \u00e9quilibres entre les droits fondamentaux avec une approche multidisciplinaire et je suis disponible pour continuer \u00e0 le faire<\/span><\/i> \u00bb.<\/span><\/p>\n

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L\u2019autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise des donn\u00e9es personnelles vient de publier un avis d\u00e9favorable \u00e0 Google. 10 risques majeurs ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9pertori\u00e9s !<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":48254,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4646,4604],"tags":[],"class_list":["post-48551","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-cyber-securite","category-politique","post_format-post-format-image"],"acf":[],"yoast_head":"\nProbl\u00e8mes de confidentialit\u00e9s des donn\u00e9es avec Google G Suit - Smarthealth<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise des donn\u00e9es personnelles vient de publier un avis d\u00e9favorable \u00e0 Google. 10 risques majeurs ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9pertori\u00e9s !\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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Hij richtte met drie partners een succesvolle uitgeverij voor computertijdschriften op. In 1993 startte hij Riverland Networks, een van de eerste grote Nederlandse internetbedrijven. In 2001 zag hij samen met zakenpartner Wilko Stronks de enorme potentie van wat nu de cloud heet, de door hun opgerichte onderneming Reeleezee (overgenomen door Eaxct) bedient inmiddels tienduizenden MKB-ondernemers in Nederland, Turkije en India met slimme administratieve software. 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